3
Hulp bij problemen
Probleem
Er loopt tekst over de rand
van de pagina.
De afdrukkwaliteit is slecht.
Kleuren zijn onjuist of
ontbreken.
Banieren worden niet correct
afgedrukt.
42
• Controleer of de marges correct zijn ingesteld in de toepassing.
• Controleer of de tekst en afbeeldingen van het document in het afdrukbare gebied
van de pagina passen. Zie "Minimale afdrukmarges" op pagina 74.
• Controleer of u het juiste papierformaat hebt geselecteerd op het tabblad
Instelling. Zie "Tabblad Instelling" op pagina 8.
• Schakel de optie
Posters afdrukken
Functies" op pagina 9.
• Controleer of het gebruikte afdrukmateriaal geschikt is voor HP DeskJet-printers
en of het afdrukmateriaal met de afdrukzijde omlaag in de bak ligt.
• Controleer of u de juiste papiersoort hebt geselecteerd op het tabblad Instelling.
Zie "Tabblad Instelling" op pagina 8.
• Als de afdruk licht of dof is, klikt u op
op het tabblad Instelling. Zie "Tabblad Instelling" op pagina 8.
• Als de kleuren in elkaar overlopen of de inkt vlekken maakt, klikt u op
Concept
in plaats van op Beste op het tabblad Instelling. Zie "Tabblad Instelling"
op pagina 8.
• Controleer of de inktpatronen niet bijna leeg zijn. Zie "Inktpatronen vervangen" op
pagina 33.
• Wellicht moet u de inktpatronen reinigen. Zie "Inktpatronen reinigen" op
pagina 35.
• Als de kleurinkt en de zwarte inkt niet samenvallen in het drukwerk, gaat u naar de
HP DeskJet-werkset
en klikt u op
op pagina 27.
• Controleer of u de beschermende vinyltape van de inktpatroon hebt verwijderd.
• Controleer de status van de inktpatronen. Zie "Status van de inktpatroon" op
pagina 31.
• Misschien moet u de kleurenpatroon reinigen. Zie "Inktpatronen reinigen" op
pagina 35.
• Schakel de optie
Afdrukken in grijsschaal
"Tabblad Geavanceerd" op pagina 10.
• Controleer of de UITVOER-bak leeg is.
• Controleer of u
Banier
Instelling" op pagina 8.
• Als verscheidene vellen tegelijk in de printer worden ingevoerd, vouwt u het papier
open en daarna weer dicht.
• Als het papier kreukelt tijdens het doorvoeren door de printer, is het papier
misschien ongeschikt voor het afdrukken van banieren.
• Als er lege ruimten in de tekst voorkomen aan het eind van de vellen, heeft dit
waarschijnlijk te maken met een probleem in de toepassing. Zie de Uitgave-
aantekeningen in de programmagroep. Ga hiervoor naar
HP DeskJet 970C
Series.
Oplossing
op het tabblad
Normaal
Printer
kalibreren. Zie "Tabblad Printerservice"
op het tabblad
hebt geselecteerd op het tabblad Instelling. Zie "Tabblad
Functies
uit. Zie "Tabblad
of
Beste
in plaats van op Concept
Normaal
Geavanceerd
Start
Programma's
of
uit. Zie