Inhoudsopgave
Advertenties
GARANTIE / GARANTIE
12. GARANTIE / GARANTIE / KLANTENSERVICE
GARANTIE
Op de machine is de wettelijke garantietermijn van toepassing. Eventuele gebreken die aantoonbaar het
gevolg zijn van materiaal- of montagefouten dienen direct aan de verkoper te worden gemeld. Bij het
indienen van een garantieclaim moet een aankoopbewijs van de machine worden overlegd door de
factuur en het aankoopbewijs te overleggen.
De garantie is ten aanzien van de onderdelen uitgesloten indien gebreken zijn ontstaan als gevolg van
natuurlijke slijtage, invloed van temperatuur en weer, alsmede gebreken als gevolg van onzorgvuldige
montage, slechte aansluiting, verkeerde brandstof/brandstofmengsel, installatie, bediening , onderhoud,
smering of geweld.
Verder wordt geen garantie gegeven voor schade veroorzaakt door oneigenlijk misbruik van de machine,
zoals ondeskundige modificaties of onafhankelijke reparatiewerkzaamheden door de eigenaar of derden,
maar ook in geval van opzettelijke overbelasting van de machine.
Slijtdelen met een beperkte levensduur (bijv. V-snaren, koppeling, gaskabel, bougie, luchtfilter, accu,
messen, slangen, wielen, gereedschap en andere hulpmiddelen), evenals alle instel- en
instelwerkzaamheden zijn uitgesloten van de garantie.
GARANTIE
LUMAG
staat garant voor onberispelijke kwaliteit en neemt, onverminderd de wettelijke
garantie, garantie op materiaal- of fabricagefouten. De garantie voor LUMAG-producten
is 24 maanden voor uitsluitend privégebruik en 12 maanden vanaf de datum van
levering voor commercieel of professioneel gebruik of gebruik of verhuur.
Aanspraken op garantie dienen altijd door de koper te worden bewezen door middel van de
originele aankoopbon. Een kopie hiervan dient bij de garantieaanvraag te worden gevoegd.
Het adres van de koper en het machinetype moeten duidelijk herkenbaar zijn voor
professioneel of commercieel gebruik. Zonder het originele aankoopbewijs kunnen wij de
reparatie alleen tegen vergoeding uitvoeren.
Stuur geen enkele machine naar ons terug zonder een SERVICENUMMER verkregen van
onze serviceafdeling. Als wij ongevraagd machines ontvangen, kunnen wij deze niet
accepteren en verwerken. Neem voor het aanvragen van een SERVICENUMMER contact op
met ons serviceteam via:
info@lumag-maschinen.de
Label de verzenddoos duidelijk met het SERVICENUMMER om een snelle toewijzing te
garanderen.
Garantiewerkzaamheden worden uitsluitend uitgevoerd door onze LUMAG
servicewerkplaats. Defecten die binnen de garantieperiode optreden als gevolg van
materiaal- of fabricagefouten, moeten worden verholpen door verbetering achteraf, als ze zijn
opgetreden ondanks correct gebruik en onderhoud van de machine. We behouden ons het
recht voor om het defect twee keer te verhelpen als de fout hetzelfde is.
40
Advertenties
Inhoudsopgave
