Gebruikershandleiding
Om de bevestigingsvraag opnieuw in te schakelen, wijzigt u het veld Waarschuwen bij afgebroken berichten in Ja.
De bevestigingsvraag uitschakelen die wordt weergegeven als u een PGP-sleutel gebruikt die niet wordt aanbevolen
voor gebruik
1.
Klik in de toestelopties op Beveiligingsopties.
2. Klik op PGP.
3. Wijzig het veld Waarschuwen bij problemen met mijn PGP-sleutels in Nee.
4. Druk op de menutoets.
5. Klik op Opslaan.
Om de bevestigingsvraag opnieuw in te schakelen, wijzigt u het veld Waarschuwen bij problemen met mijn PGP-sleutels in Ja.
Problemen met een bericht met PGP-beveiliging oplossen
Sommige ondertekenings- en coderingsopties zijn niet beschikbaar op mijn toestel
Probeer het volgende:
• Controleer of de e-mailaccount die u gebruikt alle ondertekenings- en coderingsopties ondersteunt.
• Als u berichtenclassificaties gebruikt, controleert u of de berichtenclassificatie de ondertekenings- en coderingsopties van uw
keuze ondersteunen. Probeer een andere berichtenclassificatie te gebruiken.
Ik kan een bijlage in een gecodeerd bericht niet openen
De bijlage-informatie is mogelijk niet beschikbaar op de BlackBerry® Enterprise Server, uw beheerder heeft opties ingesteld om te
voorkomen dat u bijlagen in gecodeerde berichten opent of u hebt het bericht ontvangen van een e-mailaccount die geen ondersteuning
biedt voor bijlagen in gecodeerde berichten.
U kunt geen blijlage openen in een PGP®-gecodeerd bericht dat met OpenPGP-indeling is gecodeerd door een client van IBM® Lotus
Notes® die werkt met PGP® Desktop Professional, of dat is gecodeerd door de PGP® Universal Server.
Problemen met berichten oplossen
Ik kan geen berichten verzenden
Probeer het volgende:
• Controleer of uw BlackBerry® is verbonden met het mobiele netwerk. Als u zich niet in een dekkingsgebied bevindt, moet uw
toestel berichten verzenden zodra u weer bereik hebt.
• Als het menu-item voor het verzenden van een bericht niet wordt weergegeven, dient u te controleren of u een e-mailadres, PIN
of telefoonnummer voor uw contactpersoon hebt ingevoerd.
Problemen met berichten oplossen
73