Gebruikershandleiding
De map met verwijderde items op uw computer leegmaken vanaf uw toestel
Als u deze taak wilt uitvoeren, moet uw BlackBerry®-toestel zijn gekoppeld aan een e-mailaccount waarbij een BlackBerry® Enterprise
Server wordt gebruikt die deze functie ondersteunt. Neem voor meer informatie contact op met uw beheerder.
1.
Druk op de menutoets in een berichtenlijst.
2. Klik op Opties.
3. Klik op E-mailafstemming.
4. Indien nodig kunt u het veld Berichtenservices wijzigen.
5. Druk op de menutoets.
6. Klik op Verwijderde items opruimen.
Problemen met synchronisatie
E-mailberichten worden niet via het mobiele netwerk afgestemd
Probeer het volgende:
• Controleer of uw BlackBerry® is verbonden met het mobiele netwerk.
• Controleer of draadloze e-mailafstemming is ingeschakeld.
• Stem e-mailberichten handmatig af. Druk op de menutoets in een berichtenlijst. Klik op Nu in overeenstemming brengen.
Verwante informatie
E-mailberichten via het draadloze netwerk afstemmen, 181
Ik ontvang geen e-mailberichten van persoonlijke mappen op mijn computer
Als uw BlackBerry®-toestel gebruikmaakt van een e-mailaccount vanMicrosoft® Outlook®, dient u het synchronisatieprogramma van
BlackBerry® Desktop Manager te gebruiken om e-mailberichten in persoonlijke mappen te synchroniseren. Zie voor meer informatie de
online-Help van de BlackBerry Desktop Software .
E-mailberichten worden niet verwijderd via het mobiele netwerk
Probeer het volgende:
• Als u meerdere e-mailberichten verwijdert via het menu-item Eerdere verwijderen, worden deze berichten niet verwijderd tijdens
draadloze e-mailafstemming. Als u meerdere e-mailberichten op uw BlackBerry®-toestel wilt verwijderen, markeert u de e-
mailberichten en drukt u op de toets Backspace/Delete.
• Controleer in de opties voor draadloze e-mailafstemming of het veld Verwijderen op is ingesteld op Postvak en Handheld.
Verwante informatie
E-mailberichten via het draadloze netwerk verwijderen, 181
Organizergegevens worden niet gesynchroniseerd via het draadloze netwerk
Probeer het volgende:
184
De map met verwijderde items op uw computer leegmaken vanaf uw toestel