Inhoudsopgave
Advertenties
Vereiste instellingen:
1.
Spreek de meldtekst voor de begroeting in als "Meldtekst zonder
opnamemogelijkheid" (zie ook "Meldteksten inspreken" op pagina 16). In
ons voorbeeld
2.
Open het hoofdmenu en ga naar "Begroeting & doorverb.". Stel de
begroetingstekst in op "10".
3.
Stel nu in hoe het doorverbinden (wachtstand) in uw telefooncentrale tot
stand wordt gebracht. Dit gebeurt doorgaans met de flashfunctie (F).
Raadpleeg bij twijfel de handleiding van uw centrale.
4.
Stel nu in hoe u in uw centrale een gesprek kunt terughalen (terugnemen).
Dit gebeurt doorgaans ook met de flashfunctie (F). Raadpleeg bij twijfel de
handleiding van uw centrale.
5.
Geef onder uitlooptoestel het nummer in van uw centraletoestel (bijv. 21). Dit
is het telefoontoestel, waarnaar het gesprek moet worden doorverbonden
als de beller geen keuze heeft maakt.
6.
Als het centraletoestel "bezet" is, moet het gesprek opnieuw naar de tiptel
545 SD Message Center worden doorverbonden. De beller hoort opnieuw de
begroetingstekst (de centrale moet hiervoor bij bezet automatisch terug
doorverbinden). Laat dus bij de "Bezettekst" de instelling "-" ongewijzigd.
7.
Geef nu bij "Toestel keuze instellen" de drie mogelijke oproepnummers in.
Het eerste oproepnummer is het nummer van het telefoontoestel van de
afdeling Administratie, het tweede is dat van de afdeling Verzending en het
derde dat van de afdeling Service.
8.
Om de bezetteksten van de drie oproepnummers in te schakelen, activeert u
de bijhorende mailboxen. Open hiervoor het hoofdmenu en ga naar
"Mailboxen instellen". Kies de eerste mailbox en stel "Activeren" in op "Ja".
Doe hetzelfde met mailboxen 2 en 3.
9.
Spreek de drie mailboxteksten die later als bezetteksten zullen worden
gebruikt, in als "Meldtekst zonder opnamemogelijkheid". Druk hiervoor
vanuit de ruststand op de selectietoets naast de 3 mailbox-symbolen. De
eerste mailbox knippert en de bezettekst voor de afdeling "Administratie"
kan worden ingesproken. Selecteer de 2de en de 3de mailbox op dezelfde
wijze en spreek de bezetteksten in (zie ook "Mailboxen" op pagina 99).
Begroeting en doorverbinden
kiezen we meldtekst 10 als begroeting.
87
Advertenties
Inhoudsopgave
