Inhoudsopgave
Advertenties
4.4.3 De soorten functietoetsen
Kleur
Rood
Uit
4.
ACD[Log in] / ACD[Wrap Up]
ACD[Log in]: Inloggen / uitloggen bij een groep voor Automatische Gespreksverdeling (ACD).
ACD[Wrap Up]: Status van de telefoon wijzigen van "Niet beschikbaar"
De kleur van de indicator van elke toets geeft de status van de toets aan.
Kleur
Rood
5.
Lijnstatus
Geeft de status van elke lijn weer. Zo kan de functietoets als lijntoets fungeren en een vrije lijn kiezen
om een gesprek te beginnen of te ontvangen.
Zie "3.8 De lijnstatus controleren".
6.
Doorschakelen
Inkomende gesprekken doorschakelen naar het toestel dat is toegewezen aan de toets.
7.
Telefoonboek
Telefoonboek openen.
8.
Gesprekslog
Inkomend / uitgaand gesprekslog openen.
9.
Simultaanrinkelen
Schakelt Simultaan rinkelen in. U kunt maximaal 10 locaties opgeven die simultaan moeten rinkelen
als u een gesprek ontvangt.
Kleur
Blauw
10.
Hotelservicefunkties
Inloggen / uitloggen bij de Hotelservicefuncties.
11.
Gesprek doorverb.
104
Bedieningsinstructies
Status
Indicatieschema
Aan
Langzaam knipperend
—
*1
Status
Indicatieschema
Uit
Aan
Langzaam knipperend
*2
*2
*1
Status
Indicatieschema
Aan
Uit
*1
In gebruik
•
Een gedeelde lijn is in gebruik of een gesprek staat in
de privéwachtstand op een ander toestel.
Wachtst.Lijn
•
Een gedeelde lijn staat in de wachtstand op een an-
der toestel.
Vrij
•
De lijn is vrij.
ACD[Log in]
Log in
Log uit
—
Simultaan rinkelen: Aan
Simultaan rinkelen: Uit
Betekenis
"Wrapup"
"Beschikbaar".
Betekenis
ACD[Wrap Up]
Beschikbaar
Niet beschikbaar
Wrapup
Betekenis
Advertenties
Inhoudsopgave
