Problemen oplossen
❏ Afhankelijk van het origineel wordt het gebied waarin het origineel zich bevindt mogelijk niet correct
gedetecteerd wanneer u de functie Automatisch detecteren gebruikt. Selecteer het juiste formaat van het
origineel in de lijst Documentformaat.
Klik op
Instellingen in Epson ScanSmart, Scans controleren of in het venster Actie selecteren en klik dan
op het tabblad Scaninstellingen > knop Scannerinstellingen.
Klik in Epson Scan 2 op het tabblad Hoofdinstellingen en klik vervolgens op Documentformaat.
Opmerking:
Als het formaat van het origineel dat u wilt scannen niet voorkomt in de lijst, selecteer u Aanpassen en stelt u het formaat
handmatig in.
Klik op
Instellingen in Epson ScanSmart, Scans controleren of in het venster Actie selecteren en klik dan op het
tabblad Scaninstellingen > knop Scannerinstellingen.
Klik in Epson Scan 2 op het tabblad Hoofdinstellingen en klik vervolgens op Aanpassen in Documentformaat.
Het teken wordt niet goed herkend
Controleer het volgende om het herkenninsgpercentage van de optische tekenherkenning (Optical Character
Recognition, OCR) te verhogen.
❏ Controleer of het origineel recht is geplaatst.
❏ Gebruik een origineel met duidelijk leesbare tekst. Tekstherkenning kan bij de volgende soorten originelen
weigeren.
❏ Originelen die meerdere malen zijn gekopieerd
❏ Originelen die per fax zijn ontvangen (met een lage resolutie)
❏ Originelen waar de letterafstand of lijnafstand te klein is
❏ Originelen met lijnen of onderstreping
❏ Originelen met handgeschreven tekst
❏ Originelen met vouwen of kreukels
❏ De kwaliteit van thermisch papier (zoals kassabonnen) kan achteruitgaan door ouderdom of wrijving. Scan
deze zo snel mogelijk.
❏ Controleer of de juiste taal is geselecteerd wanneer u ze in Microsoft® Office of als Doorzoekbare PDF-bestand
opslaat.
Controleer de Taal in elk instellingenvenster.
Problemen in gescande afbeelding kunnen niet worden opgelost
Als u alle oplossingen hebt geprobeerd en het probleem nog steeds niet is opgelost, herstelt u de
standaardinstellingen met behulp van Epson Scan 2 Utility.
Opmerking:
Epson Scan 2 Utility is een van de toepassingen die met de software van de scanner worden meegeleverd.
1. Start Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 10
Klik op de startknop en selecteer EPSON > Epson Scan 2 Utility.
>
Problemen met gescande afbeeldingen
>
Problemen in gescande afbeelding kunnen niet w
184