Problemen oplossen
Privacyscheiding is beschikbaar voor de draadloze router.
Oplossingen
De meeste draadloze routers hebben een functie voor privacyscheiding waarmee communicatie tussen
verbonden apparaten wordt geblokkeerd. Als er geen communicatie mogelijk is tussen de scanner en de
computer of het smart device, terwijl deze zijn verbonden met hetzelfde netwerk, schakelt u de
privacyscheiding op de draadloze router uit. Zie voor meer informatie de bij de draadloze router
geleverde handleiding.
Het IP-adres is niet juist toegewezen.
Oplossingen
Als het aan de scanner toegewezen IP-adres 169.254.XXX.XXX is, en het subnetmasker 255.255.0.0 is, is
het IP-adres mogelijk niet correct toegewezen.
Selecteer op het bedieningspaneel van de scanner Instel. > Netwerkinstellingen > Geavanceerd >
TCP/IP-instelling en controleer vervolgens het IP-adres en het subnetmasker die aan de scanner zijn
toegewezen.
Start de draadloze router opnieuw of stel de netwerkinstellingen van de scanner opnieuw in.
"De netwerkverbinding opnieuw instellen" op pagina 193
&
Er is een probleem opgetreden met de netwerkinstellingen op het smart device.
Oplossingen
Probeer op het smart device een website te openen om te controleren of de netwerkinstellingen van het
smart device correct zijn. Als u geen website kunt openen, is er een probleem met het smart device.
Controleer de netwerkverbinding van de computer. Raadpleeg de documentatie van het smart device
voor meer informatie.
De scanner is uitgeschakeld.
Oplossingen
Controleer of de scanner is ingeschakeld.
Wacht tot het statuslampje dat aangeeft dat de scanner klaar is om te scannen, stopt met knipperen.
Kan geen gescande afbeeldingen opslaan naar de gedeelde map
Meldingen worden op het bedieningspaneel weergegeven bij scannen naar
een netwerkmap
Wanneer foutmeldingen op het bedieningspaneel worden weergegeven, controleert u de melding zelf of de
volgende lijst om het probleem op te lossen.
>
Problemen bij het starten met scannen
>
Kan geen gescande afbeeldingen opslaan naar de
174