Advertenties
Problemen oplossen
Scanproblemen
Foutmeldingen op het bedieningspaneel bekijken
Als er een foutmelding op het bedieningspaneel wordt weergegeven, volgt u de instructies op het scherm of de
onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen.
Opmerking:
Raadpleeg de volgende informatie als een foutmelding wordt weergegeven tijdens het scannen naar een netwerkmap.
"Meldingen worden op het bedieningspaneel weergegeven bij scannen naar een netwerkmap" op pagina 174
Foutmeldingen
Installeer de Epson ScanSmart-software op de computer
voor het gebruiken van deze functie. Zie uw documentatie
voor meer details.
Controleer het volgende als de computer niet is gevonden. -
Verbinding tussen de scanner en de computer (USB of
netwerk) - Installatie van de nodige software -
Stroomtoevoer naar de computer - Firewall- en
beveiligingssoftware-instellingen - Opnieuw zoeken
Raadpleeg uw documentatie voor meer details.
Combinatie van IP-adres en subnetmasker is ongeldig.
Raadpleeg uw documentatie voor meer details.
RECOVERY MODE
Gerelateerde informatie
"Toepassingen en firmware bijwerken" op pagina 160
&
"De toepassingen installeren" op pagina 186
&
>
>
Scanproblemen
Foutmeldingen op het bedieningspaneel bekijken
Oplossingen
Open op uw computer de lijst met toepassingen en zoek in
de map Epson Software naar Epson ScanSmart.
Als Epson ScanSmart niet op uw computer is geïnstalleerd,
volgt u de instructies op de hieronder vermelde website om
de toepassing te installeren.
http://epson.sn
❏ Controleer of de scanner correct op de computer is
aangesloten.
❏ Installeer Epson ScanSmart op uw computer.
❏ Installeer de recentste versie van de toepassing.
❏ Zorg ervoor dat de lichtnetadapter goed is aangesloten
op de scanner en een stopcontact.
Controleer of het stopcontact functioneert. Sluit een
andere apparaat op het stopcontact aan en controleer of
u dit apparaat kunt inschakelen.
❏ Controleer de instellingen van de firewall voor Epson-
software.
❏ Zoek opnieuw naar de computer.
Voer het juiste IP-adres of de juiste standaardgateway in.
Neem voor ondersteuning contact op met degene die het
netwerk heeft ingesteld.
De scanner is in de herstelmodus gestart, omdat de
firmware-update is mislukt. Volg de onderstaande stappen
om de firmware-update opnieuw uit te voeren.
1. Sluit de scanner met een USB-kabel aan op de computer.
(Wanneer de herstelmodus is ingeschakeld, kunt u de
firmware niet bijwerken via een netwerkverbinding.)
2. Ga naar uw lokale Epson-website voor verdere instructies.
165
Advertenties
Hoofdstukken
