Advertenties
Terug naar inhoud pagina
Appendix
Dell technisch ondersteuningsbeleid
Garantie en beleid voor retourzending
Contact opnemen met Dell
Dell technisch ondersteuningsbeleid
Technische ondersteuning door onderhoudstechnici vereist de medewerking en participatie van de klant in het proces van
storingzoeken, en bestaat uit het herstellen van het besturingssysteem, software-programma en hardware-stuurprogramma's
in hun oorspronkelijke configuratie zoals bij aflevering door Dell, en ook de verificatie van de juiste werking van de printer en
alle door Dell geïnstalleerde apparatuur. Naast deze technische hulp door onderhoudstechnici is er online-ondersteuning
beschikbaar via Dell Support. Aanvullende technische ondersteuningsmogelijkheden kunnen tegen betaling verkrijgbaar zijn.
Dell biedt beperkte technische ondersteuning voor de printer en alle door Dell geïnstalleerde software en randapparatuur. Voor
ondersteuning van software en randapparatuur van andere merken kunt u terecht bij de fabrikant daarvan, ook voor
onderdelen die zijn gekocht van en/of geïnstalleerd door Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare, en Custom Factory
Integration (CFI/DellPlus).
Online services
U kunt meer te weten komen over Dell-producten en -diensten op de volgende websites:
www.dell.com
www.dell.com/ap
www.dell.com/jp
www.euro.dell.com
www.dell.com/la
www.dell.ca
(alleen Canada)
U krijgt via de volgende websites en e-mailadressen toegang tot Dell-ondersteuning:
Dell ondersteunings-websites
support.dell.com
support.jp.dell.com
support.euro.dell.com
Dell-ondersteuningse-mail adressen.
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (alleen landen in Latijns-Amerika en het Caraïbische gebied)
apsupport@dell.com (alleen voor landen in Azië/Pacifisch gebied)
Dell Marketing en Verkoop ondersteuningse-mail adressen.
apmarketing@dell.com (alleen voor landen in Azië/Pacifisch gebied)
(alleen voor landen in Azië/Pacifisch gebied)
(alleen Japan)
(alleen Europa)
(landen in Latijns-Amerika en het Caraïbische gebied)
(alleen Japan)
(alleen Europa)
Advertenties
