Inhoudsopgave
Advertenties
Veelvoorkomende Windows-problemen
Probleem
Tijdens de installatie
Sluit alle softwaretoepassingen af.
verschijnt het bericht
Verwijder alle software uit de groep
"Bestand in gebruik".
Opstarten en start Windows opnieuw op.
Installeer het printerstuurprogramma
opnieuw.
Het bericht "Fout bij
• Ga na of alle kabels correct zijn
het schrijven naar
aangesloten en of de printer aanstaat.
LPTx" verschijnt.
• Dit bericht verschijnt ook als
bidirectionele communicatie niet is
ingeschakeld in het stuurprogramma.
Het bericht
Sluit alle andere toepassingen af, start
"Algemene
Windows opnieuw op en probeer opnieuw
beschermingsfout",
af te drukken.
"OE-uitzondering",
"Spool32" of
"Ongeldige
bewerking" verschijnt.
Het bericht "Kan niet
Deze berichten kunnen tijdens het
afdrukken" of "Er is
afdrukken verschijnen. Wacht gewoon tot
een time-outfout in
de printer klaar is met afdrukken. Als het
de printer opgetreden"
bericht verschijnt in de stand-bymodus
verschijnt.
of nadat de afdruk is voltooid, controleert
u de aansluiting en/of gaat u na of er een
fout is opgetreden.
Opmerking
Raadpleeg de gebruikershandleiding van Microsoft Windows
2000/XP/Vista/2003 die bij uw pc werd geleverd voor meer
informatie over foutmeldingen in Windows.
Voorgestelde oplossing
Veelvoorkomende PostScript-problemen
De volgende problemen hebben specifiek betrekking op de PostScript-
taal en kunnen optreden wanneer meerdere printertalen worden
gebruikt.
Opmerking
Als u wilt dat een bericht wordt afgedrukt of op het scherm
wordt weergegeven wanneer er PostScript-fouten optreden,
opent u het venster Afdrukopties en klikt u op de gewenste
keuze naast PostScript-fouten.
Probleem
Het PostScript-
Mogelijk is het
bestand kan
PostScript-
niet worden
stuurprogramma
afgedrukt.
niet correct
geïnstalleerd.
Het bericht
De afdruktaak
"Fout
is te complex.
limietcontrole"
verschijnt.
Er wordt een
Mogelijk is de
PostScript-
afdruktaak geen
foutenpagina
PostScript-taak.
afgedrukt.
De optionele
Het printer-
lade 3 is niet
stuurprogramma
geselecteerd
is niet
in het stuur-
geconfigureerd
programma.
om de optionele
lade 3 te
herkennen.
9.16
<Problemen oplossen>
Mogelijke
Voorgestelde oplossing
oorzaak
• Druk een configuratiepagina
af en controleer of het
PostScript-stuurprogramma
is geïnstalleerd.
• Installeer het PostScript-
stuurprogramma.
• Neem contact op met
een medewerker van
een servicecenter als
het probleem zich blijft
voordoen.
Maak de pagina minder
complex of breid het geheugen
uit.
Controleer of de afdruktaak
een PostScript-taak is.
Controleer of
de softwaretoepassing
verwachtte dat een
installatiebestand of
PostScript-headerbestand
naar de printer werd gestuurd.
Open de PostScript-
stuurprogramma-
eigenschappen,
selecteer het tabblad
Apparaatinstellingen en stel
de optie Lade 3 in de sectie
Installatieopties in op
Geplaatst.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
