Inhoudsopgave
Advertenties
Checklist voor het oplossen van problemen
Als de printer niet naar behoren werkt, raadpleegt u de volgende
checklist. Als de printer ergens blijft haperen, volgt u de suggesties
om het probleem op te lossen.
Probleem
Ga na of de status-
• Als de status-LED uit is, controleer dan of
LED op het
het netsnoer aangesloten is. Controleer
bedieningspaneel
de aan/uit-schakelaar. Controleer de
groen brandt en of
stroombron door de stekker van het
op het display het
netsnoer in een ander stopcontact te steken.
bericht Klaar wordt
• Als de status-LED rood brandt, controleert
weergegeven.
u het bericht op het display. Zie pagina 9.8.
Druk een testpagina
• Als de testpagina niet wordt afgedrukt,
af om te controleren
controleer dan of de lade niet leeg is.
of de printer op
• Zie pagina 9.1 als het papier in de printer
de juiste wijze papier
vastloopt.
invoert. Zie
• Zie pagina 9.8 als op het display een
pagina 2.9.
foutbericht verschijnt.
Controleer of
Zie pagina 9.13 als er een probleem is met
de testpagina
de afdrukkwaliteit.
op de juiste wijze
is afgedrukt.
Druk vanuit een
• Als de pagina niet wordt afgedrukt,
softwaretoepassing
controleert u de kabelverbinding tussen
een kort document
de printer en de computer.
af om te controleren
• Controleer de afdrukwachtrij of
of de computer en
de afdrukspooler om na te gaan of
de printer goed zijn
het afdrukken is onderbroken.
aangesloten en
• Controleer de softwaretoepassing om na te
op de juiste wijze
gaan of u het juiste printerstuurprogramma
communiceren.
en de juiste communicatiepoort gebruikt.
Zie pagina 9.11 als het afdrukken van
de pagina wordt onderbroken.
Raadpleeg
• "Verklaring van berichten op het display"
de volgende secties
op pagina 9.8.
omtrent
• "Algemene afdrukproblemen oplossen"
probleemoplossing
op pagina 9.11.
als u het
• "Veelvoorkomende Windows-
printerprobleem
problemen" op pagina 9.16.
niet kunt oplossen
• "Veelvoorkomende Linux-problemen"
aan de hand van
op pagina 9.17
de checklist.
• "Veelvoorkomende Macintosh-problemen"
op pagina 9.18.
Voorgestelde oplossing
Status
Uit
Aan
Groen
Knippert
Aan
Rood
Knippert
9.7
<Problemen oplossen>
De status-LED
Beschrijving
• De printer is offline en kan niet afdrukken.
• De printer staat in de energiebesparende
modus. Als de printer gegevens ontvangt,
gaat hij automatisch online.
De printer is online en kan gegevens
ontvangen van de computer.
• Als het lampje traag knippert, ontvangt
de printer gegevens van de computer.
• Als het lampje snel knippert, ontvangt
de printer gegevens en worden gegevens
afgedrukt.
• De printer is bezig met de initialisatie bij het
opstarten.
• Er is papier vastgelopen. Zie pagina 9.1 om
het probleem op te lossen.
• De bovenklep is open. Sluit de bovenklep.
• De lade is leeg. Plaats papier in de lade.
• De printer is gestopt met afdrukken als
gevolg van een ernstige fout.
• Er is een kleine storing opgetreden. De printer
wacht tot het probleem is verholpen. Wanneer
het probleem is opgelost, gaat de printer door
met afdrukken.
• De tonercassette is bijna leeg. Bestel een
nieuwe tonercassette. U kunt
de afdrukkwaliteit tijdelijk verbeteren door
de toner opnieuw te verdelen. Zie pagina 8.3.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
