Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met afdrukken oplossen
Een document is niet afgedrukt
Oplossing
HP PSC 1500 All-in-One series in de toepassing hebt geselecteerd als printer voor
de afdruktaak.
Oplossing
zich geen fout heeft voorgedaan in het apparaat, zoals een papierstoring of het
bericht dat het papier op is. U kunt het probleem als volgt proberen op te lossen:
●
Kijk of op het scherm van het bedieningspaneel van de HP All-in-One een
foutbericht wordt weergegeven.
●
Windows-gebruikers Controleer vanaf uw computer de status van de
HP All-in-One. Klik op
Herstel eventuele fouten. Raadpleeg voor informatie over foutberichten de Help
voor het oplossen van problemen die bij de
geleverd.
Het apparaat bijwerken
U kunt uw HP All-in-One op verschillende manieren bijwerken. Voor alle manieren
moet er een bestand worden gedownload om de
starten. Op advies van de klantenondersteuning van HP kunt u op de website HP-
ondersteuning een update voor uw apparaat downloaden.
Apparaat bijwerken (Windows)
Op de volgende manieren kunt u een update voor het apparaat verkrijgen:
●
Gebruik uw webbrowser om een update voor de HP All-in-One te downloaden van
www.hp.com/support. Het bestand is een zelfuitpakkend uitvoerbaar bestand met
de extensie exe. Als u dubbelklikt op het .exe-bestand, wordt de wizard
bijwerken
●
Gebruik het programma
wordt geleverd om automatisch na ingestelde intervallen op de website HP-
ondersteuning naar apparaatupdates te zoeken. Raadpleeg voor meer informatie
over het programma
Gebruikershandleiding
Als u op meerdere printers kunt afdrukken, controleer dan of u de
Opmerking
U kunt de HP All-in-One als standaardprinter instellen, zodat
de printer automatisch is geselecteerd als u vanuit een toepassing afdrukt.
Raadpleeg de Help van HP Image Zone voor meer informatie.
Controleer de status van de HP All-in-One zodat u zeker weet dat
Status
op uw computer geopend.
Software-update
Software-update
Tip
Nadat het programma
geïnstalleerd, zoekt het naar apparaatupdates. Als u op het moment van
installatie niet over de nieuwste versie van het hulpprogramma
update
beschikt, wordt u gevraagd een upgrade voor het programma uit te
voeren. Accepteer de upgrade.
in de
HP Director
(of het
HP Image
Zone-software wordt
wizard Apparaat bijwerken
dat bij de
HP Image
in de
Help van HP Image
Software-update
op uw computer is
HP Solution
Center).
te
Apparaat
Zone-software
Zone.
Software-
67
Advertenties
Inhoudsopgave
