Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 12
Er wordt een bericht op de computer weergegeven waarin staat dat er een
papierstoring is opgetreden of dat de wagen is geblokkeerd
Oorzaak
wordt weergegeven, is er mogelijk nog verpakkingsmateriaal aanwezig in de
HP All-in-One.
Oplossing
verwijder verpakkingsmateriaal of andere voorwerpen die niet thuishoren in het
apparaat. Schakel de HP All-in-One uit en wacht een minuut. Druk vervolgens op
de toets
Problemen bij het installeren van de software
Als zich een softwareprobleem voordoet tijdens de installatie, kunt u de volgende
onderwerpen raadplegen voor een mogelijke oplossing. Zie
installatie van de hardware oplossen
de installatie.
Tijdens een normale installatie van de HP All-in-One-software, vinden de volgende
gebeurtenissen plaats:
●
De HP All-in-One cd-rom wordt automatisch gestart
●
De software wordt geïnstalleerd
●
Er worden bestanden naar de vaste schijf gekopieerd
●
U wordt gevraagd de HP All-in-One aan te sluiten
●
Op het scherm van de installatiewizard ziet u het groene woord OK en een vinkje
●
U wordt verzocht uw computer opnieuw op te starten (de meeste systemen).
●
De registratieprocedure wordt uitgevoerd
Als niet alles wordt uitgevoerd, is er mogelijk een probleem opgetreden tijdens de
installatie. Doe het volgende om de installatie op een Windows-computer te
controleren:
●
Start de
pictogrammen worden weergegeven:
en
HP Image
HP Director
HP Image
dient u een aantal minuten te wachten voordat u de HP All-in-One aansluit op uw
computer. Zie anders
HP Solution
●
Open het dialoogvenster
voorkomt.
●
Kijk of het HP All-in-One-pictogram zich in het systeemvak rechts op de Windows-
taakbalk bevindt. Dit geeft aan dat de HP All-in-One gereed is voor gebruik.
60
Als er een foutbericht over een papierstoring of geblokkeerde wagen
Open de toegangsklep voor de wagen met printcartridges en
Aan
om de HP All-in-One weer in te schakelen.
HP Director
(of het
HP Solution
Zone. Raadpleeg voor meer informatie over het starten van de
(of het
HP Solution
Zone. Als de pictogrammen niet onmiddellijk worden weergegeven,
Er ontbreken pictogrammen in de HP Director (of het
Center).
Printers
als zich een hardwareprobleem voordoet tijdens
Center) en controleer of de volgende
Afbeelding
scannen,
Center) de bij de software geleverde
en controleer of de HP All-in-One in de lijst
HP PSC 1500 All-in-One series
Problemen met de
Document scannen
Help van
Advertenties
Inhoudsopgave
