14. GARANTIE / KLANTENSERVICE
GARANTIE
Het apparaat krijgt de wettelijke garantieperiode. Eventuele gebreken waarvan kan worden aangetoond dat ze
te wijten zijn aan materiaal- of montagefouten moeten onmiddellijk aan de verkoper worden gemeld. Bewijs
van de aankoop van het apparaat moet worden verstrekt bij het gebruik van de garantie door het tonen van
de factuur en het ontvangstbewijs .
De garantie is uitgesloten met betrekking tot de onderdelen indien defecten zijn ontstaan als gevolg van
natuurlijke slijtage, temperatuur, weersinvloeden alsmede defecten als gevolg van nalatige montage, defecte
aansluiting, onjuist brandstof/brandstofmengsel, installatie, bediening, onderhoud, smering of kracht.
Bovendien wordt schade veroorzaakt door ongepast misbruik van de machine, zoals ebv.
wijzigingen of onafhankelijke reparatiewerkzaamheden van de eigenaar of derden, maar ook in geval van
opzettelijke overbelasting van de machine wordt geen garantie verondersteld.
Slijtdelen met een beperkte levensduur (ebv. V-riemen, koppelingen, gaskabeltakels, bougies, luchtfilters,
batterijen, bladen, slangen, wielen, gereedschappen en andere hulpmiddelen) evenals alle afstel- en
afstelwerkzaamheden zijn uitgesloten van de garantie.
GARANTIE
LUMAG garandeert een onberispelijke kwaliteit en aanvaardt, onverminderd de wettelijke garantie, een
garantie in geval van materiaal- of fabricagefouten. De garantie voor LUMAG producten is 24 maanden voor
uitsluitend privégebruik, voor commercieel of commercieel gebruik. == Externe links === Externe links ==
bij het huren; 12 maanden vanaf de datum van levering.
Garantieclaims dienen door de koper altijd te worden bewezen door middel van een origineel aankoopbewijs.
Een kopie hiervan moet bij de garantieclaim worden gevoegd. Het adres en het machinetype van de koper
moeten worden gebruikt voor professionele of professionele of duidelijk herkenbaar zijn voor commercieel
gebruik. Zonderhet originele aankoopbewijs kunnen wij de reparatie alleen tegen berekening uitvoeren.
Stuur geen apparatuur naar ons terug zonder een SERVICENUMMER dat u van onze serviceafdeling hebt
ontvangen. Als we ongevraagde apparaten ontvangen , kunnen we deze niet accepteren en verwerken.
Om een SERVICENUMMER aan te vragen, kunt u contact opnemen met ons serviceteam via: info@lumag-
maschinen.de
Label de verzenddoos duidelijk met het SERVICENUMMER om een snelle toewijzing te garanderen .
Garantiewerkzaamheden worden uitsluitend uitgevoerd door onze LUMAG-servicewerkplaats. Gebreken die
zich binnen de garantieperiode voordoen als gevolg
verholpen door rectificatie, op voorwaarde dat ze zijn ontstaan ondanks de juiste werking en verzorging van
het apparaat. Daarbij behouden wij ons het recht voor om tweemaal te corrigeren, in het geval van dezelfde
fout. Als een reparatie onjuist of onmogelijk is, kan het apparaat worden omgeruild voor een gelijkwaardig
apparaat. Als de uitwisseling ook niet succesvol of onmogelijk is, is er de mogelijkheid van conversie.
Normale slijtage, natuurlijke veroudering, onjuist gebruik en reinigings-, verzorgings- en afstelwerkzaamheden
vallen over het algemeen niet onder de garantie (ebv. snijapparaat, lucht- en brandstoffilter, bougie en
achteruitrijstarter, aandrijfriem en dergelijke). Gebruiks- en gebruiksomstandighedenin sommige componenten,
zelfs wanneer ze worden gebruikt zoals bedoeld, zijn onderhevig aan normale slijtage en moeten mogelijk
tijdig worden vervangen.
KLANTENSERVICE
Voor technische vragen, informatie over onze producten en voor bestellingen van reserveonderdelen kunt u contact
opnemen met onze
Service team beschikbaar als volgt :
Diensttijd:
maandag tot donderdag van 7.30 - 12.00 uur en 13.00 -
17.00 uur, vrijdag van 7.30 - 12.30 uur
Telefoon:
0049 / (0)8571 / 92 556-0
Fax:
0049 / (0) 8571 / 92 556-19
E-mail:
info@lumag-maschinen.de
32
EG-VERKLARING VAN
KLANTENSERVICE
OVEREENSTEMMING
van materiaal- of fabricagefouten moeten worden
GARANTIE /
ondeugdelijke