Advertenties
Problemen oplossen
Verificatieproblemen
Wachtwoord of id-nummer vergeten
Neem contact op met uw systeembeheerder als u uw wachtwoord of id-nummer vergeten bent.
Er wordt geen verificatiegeluid weergegeven, zelfs wanneer de
kaart boven het verificatieapparaat wordt gehouden
Als de scanner de schermweergave niet toont in de slaapstand (energiespaarstand), wordt er mogelijk geen
verificatiegeluid weergegeven.
Problemen met de papierinvoer
Er worden meerdere originelen ingevoerd (dubbele invoer)
Controleer het volgende wanneer dubbele invoer plaatsvindt.
❏ Wanneer originelen zijn vastgelopen in de scanner, opent u de scannerkap, verwijdert u de originelen en sluit u
de scannerkap.
❏ Controleer de gescande afbeelding en scan de originelen eventueel opnieuw.
Als er vaak meerdere originelen tegelijk worden ingevoerd, wordt aangeraden het volgende te proberen.
❏ Als u originelen invoert die niet worden ondersteund, voert de scanner mogelijk meerdere originelen tegelijk in.
❏ Reinig de rollen in de scanner.
❏ Plaats minder originelen tegelijk.
❏ Selecteer op het bedieningspaneel de optie Langzaam om de scansnelheid te vertragen.
❏ Gebruik Automatische invoermodus in en scan de originelen één voor één.
Wanneer u Document Capture Pro gebruikt, kunt u het Epson Scan 2-venster openen door op de knop
Gedetailleerde instellingen in het scherm Scaninstellingen te drukken.
Gerelateerde informatie
"Scannen in Automatische invoermodus" op pagina 113
&
"De binnenzijde van de scanner schoonmaken" op pagina 186
&
"Vastgelopen originelen uit de scanner verwijderen" op pagina 216
&
Vastgelopen originelen uit de scanner verwijderen
Als een origineel is in de scanner is vastgelopen, volgt u de volgende stappen om het document te verwijderen.
Opmerking:
Epson Smart Panel ondersteunt het scannen van lang papier (393,8 mm (15,5 inch) of langer) niet.
>
Problemen met de papierinvoer
>
Vastgelopen originelen uit de scanner verwijderen
216
Advertenties
Hoofdstukken
