Advertenties
Problemen oplossen
❏ Windows:
Selecteer Configuratiescherm > Netwerk en internet > Internetopties > Verbindingen > LAN-
instellingen > Proxyserver en stel vervolgens in dat de proxyserver niet moet worden gebruikt voor
LAN (lokale adressen).
❏ Mac OS:
Selecteer Systeemvoorkeuren > Netwerk > Geavanceerd > Proxy's en registreer vervolgens het lokale
adres bij Negeer proxy-instellingen voor deze hosts en domeinen.
Voorbeeld:
192.168.1.*: Lokaal adres 192.168.1.XXX, subnetmasker 255.255.255.0
192.168.*.*: Lokaal adres 192.168.XXX.XXX, subnetmasker 255.255.0.0
DHCP is uitgeschakeld in de instellingen van de computer.
Oplossingen
Als de DHCP-functie voor het ophalen van een IP-adres automatisch is uitgeschakeld op de computer,
hebt u geen toegang tot Web Config. Schakel DHCP in.
Voorbeeld voor Windows 10:
Open het bedieningspaneel en klik op Netwerk en internet > Netwerkcentrum > Adapterinstellingen
wijzigen. Open het eigenschappenscherm van de gebruikte verbinding en open vervolgens het
eigenschappenscherm voor Internetprotocol versie 4 (TCP/IPv4) of Internetprotocol versie 6 (TCP/
IPv6). Controleer of Automatisch een IP-adres verkrijgen is geselecteerd in het weergegeven scherm.
Problemen bij het starten met scannen
Kan niet scannen vanaf de computer
Controleer of de computer en de scannen correct zijn verbonden.
De verbinding is bepalend voor de oorzaak en de oplossing van het probleem.
De verbindingsstatus controleren (Windows)
Gebruik Epson Scan 2 Utility om de verbindingsstatus te controleren.
Opmerking:
Epson Scan 2 Utility is een toepassing die met de scannersoftware wordt meegeleverd.
1. Start Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 10
Klik op de startknop en selecteer EPSON > Epson Scan 2 Utility.
❏ Windows 8.1/Windows 8
Voer in het zoekvenster de naam van de toepassing in en selecteer het weergegeven pictogram.
❏ Windows 7
Klik op de startknop en selecteer Alle programma's of Programma's > EPSON > Epson Scan 2 > Epson
Scan 2 Utility.
>
Problemen bij het starten met scannen
>
Kan niet scannen vanaf de computer
205
Advertenties
Hoofdstukken
