Problemen oplossen
❏ De verbinding wordt instabiel, de scanner is verbonden en vervolgens wordt de verbinding steeds
opnieuw verbroken.
❏ Kan geen verbinding maken met de scanner.
❏ De communicatiesnelheid wordt traag.
Volg de onderstaande stappen om IEEE 802.3az uit te schakelen voor de scanner en maak verbinding.
1. Verwijder de ethernetkabel die is aangesloten op de computer en de scanner.
2. Wanneer IEEE 802.3az voor de computer is ingeschakeld, schakelt u dit uit.
Raadpleeg de documentatie van de computer voor meer informatie.
3. Sluit de computer en de scanner met een ethernetkabel op elkaar aan.
4. Controleer op de scanner de netwerkinstellingen.
Selecteer Instel. > Netwerkstatus > IP-adres.
5. Controleer het IP-adres van de scanner.
6. Ga op de computer naar Web Config.
Open een webbrowser en voer vervolgens het IP-adres van de scanner in.
"Webconfiguratie uitvoeren op een webbrowser" op pagina 29
7. Selecteer het tabblad Netwerk > Vast netwerk.
8. Selecteer Uit voor IEEE 802.3az.
9. Klik op Volgende.
10. Klik op OK.
11. Verwijder de ethernetkabel die is aangesloten op de computer en de scanner.
12. Als u bij stap 2 IEEE 802.3az hebt uitgeschakeld voor de computer, schakelt u dit weer in.
13. Sluit de ethernetkabels die u hebt verwijderd bij stap 1 aan op de computer en de scanner.
Als het probleem nog steeds optreedt, zijn het mogelijk andere apparaten dan de scanner die het
probleem veroorzaken.
De scanner is uitgeschakeld.
Oplossingen
Controleer of de scanner is ingeschakeld.
Wacht tot het statuslampje dat aangeeft dat de scanner klaar is om te scannen, stopt met knipperen.
De scanner kan niet via USB worden verbonden
Dit kan de volgende oorzaken hebben.
>
Problemen bij het starten met scannen
>
Kan niet scannen vanaf de computer
209