Inhoudsopgave
Advertenties
Sommige tekens in agenda-items worden na synchronisatie niet correct weergegeven
Als u op uw BlackBerry®-toestel afspraken en vergaderingen plant die speciale tekens of accenten bevatten, ondersteunt uw computer
deze tekens mogelijk niet.
Controleer op uw computer of u de correcte standaardcodetabel gebruikt en of de correcte ondersteuning voor lettertypes op uw computer
is geïnstalleerd. Raadpleeg de documentatie van het besturingssysteem op uw computer voor meer informatie.
Problemen met de browser oplossen
Er is geen browser beschikbaar op mijn toestel
Voer de volgende acties uit:
• Controleer of uw BlackBerry® is verbonden met het mobiele netwerk.
• Controleer of deze service in uw abonnement op een draadloze service is inbegrepen.
Ik kan geen automatische synchronisatie voor favorieten instellen
Als u een favoriet toevoegt, kunt u de velden Automatisch synchroniseren en Begintijd alleen instellen als de inhoudbeveiliging is
uitgeschakeld.
Problemen met toepassingen
Ik kan geen toepassingen toevoegen
Voer de volgende acties uit:
• Controleer of uw BlackBerry® is verbonden met het mobiele netwerk.
• Controleer of uw toestel genoeg geheugen heeft om de toepassing toe te voegen.
Problemen met mediabestanden oplossen
Ik kan geen muziekbestand of video op een webpagina afspelen
Uw BlackBerry®-toestel ondersteunt mogelijk het formaat of de bestandsindeling van het muziekbestand of de video niet.
Probeert u een videobestand af te spelen dat gebruikmaakt van RTSP, voer dan een van de volgende handelingen uit:
• Controleer of uw toestel is verbonden met een Wi-Fi-netwerk.
• Controleer of de Wi-Fi-browserconfiguratie als standaard is ingesteld voor uw toestel.
283
Advertenties
Inhoudsopgave
