Inhoudsopgave
Advertenties
De software-token wijzigen voor een VPN-profiel
Controleer of de software-token die u wilt gebruiken is geïnstalleerd op uw BlackBerry®-toestel. Neem voor meer informatie contact op
met uw systeembeheerder.
1. Klik in de toestelopties op Beveiligingsopties.
2. Klik op VPN.
3. Markeer een VPN-profiel.
4. Druk op de menutoets.
5. Klik op Bewerken.
6. Stel het veld Serienummer token in.
7. Druk op de menutoets.
8. Klik op Opslaan.
Problemen met beveiliging oplossen
Ik kan geen wachtwoord invoeren
Controleer of u de Multitap-invoermethode gebruikt.
Ik kan mijn toestel niet met de smartcard ontgrendelen
Voer de volgende acties uit:
• Controleer of de juiste smartcard in de smartcardlezer is geplaatst.
• Controleer of de smartcard correct in de smartcardlezer is geplaatst.
Ik kan geen verbinding maken met een Wi-Fi-netwerk of me aanmelden bij een VPN met behulp
van een software-token
Controleer of de tijd op uw BlackBerry®-toestel met de netwerktijd is gesynchroniseerd.
Mijn toestel vraagt me of ik een noodoproep wil maken wanneer ik een wachtwoord typ
Als het wachtwoord voor uw BlackBerry®-toestel een combinatie van letters heeft die overeenkomen met een alarmnummer, vraagt uw
toestel mogelijk of u een noodoproep wilt maken wanneer u uw toestelwachtwoord typt.
Als u wilt doorgaan met het typen van uw toestelwachtwoord, drukt u op de Escape-toets.
264
Advertenties
Inhoudsopgave
