Inhoudsopgave
Advertenties
Voorwaarde
Mogelijke oorzaak
Het
De printerkabel zit los
apparaat
of is defect.
drukt wel af,
maar de
tekst is
verkeerd,
vervormd of
niet
compleet.
Het verkeerde printer-
stuurprogramma is
geselecteerd.
Het programma werkt
niet naar behoren.
Het besturings-
systeem werkt niet
naar behoren.
Er worden
De tonercassette is
blanco
leeg of beschadigd.
pagina's
"afgedrukt".
Mogelijk bevat het
bestand blanco
pagina's.
Mogelijk is een
onderdeel van de
printer (bijv. de
controller of het
moederbord) defect.
Bij Adobe
De instelling in het
Illustrator
programma is niet
worden de
juist.
afbeeldin-
gen niet
goed
afgedrukt.
Doe het volgende
Maak de printerkabel los en
sluit hem opnieuw aan. Druk
een document af dat u al met
succes hebt afgedrukt. Sluit
kabel en apparaat, indien
mogelijk, aan op een andere
computer en druk een
document af dat u al eerder
met succes hebt afgedrukt.
Sluit tot slot een nieuwe
printerkabel aan.
Controleer in het afdrukmenu
van de toepassing of u de
juiste printer hebt
geselecteerd.
Probeer een document af te
drukken vanuit een ander
programma.
Sluit Windows af en start de
computer opnieuw op. Zet de
printer uit en weer aan.
Herverdeel indien nodig het
tonerpoeder. Zie pagina 13.4.
Vervang indien nodig de
tonercassette.
Controleer of het bestand
blanco pagina's bevat.
Neem contact op met een
medewerker van het
servicecenter.
Selecteer Downloaden als
bitmap in het venster met
afbeeldingseigenschappen
TrueType-opties en druk
het document opnieuw af.
Voorwaarde
Mogelijke oorzaak
De printer drukt het PDF-bestand
niet goed af. Sommige delen van
afbeeldingen, tekst of illustraties
ontbreken.
Problemen met de afdrukkwaliteit
Vuil aan de binnenkant van het apparaat of verkeerd geplaatst papier kan
leiden tot een teruglopende afdrukkwaliteit. Raadpleeg de onderstaande
tabel om het probleem te verhelpen.
Voorwaarde
Lichte of vage
afdrukken
14.14
<Problemen oplossen>
Doe het volgende
Het PDF-bestand en de
Acrobat-producten zijn niet
compatibel:
Mogelijk kunt u het probleem
oplossen door het PDF-
bestand af te drukken als
afbeelding. Schakel de optie
Afdrukken als afbeelding in
bij de Acrobat-afdrukopties.
Opmerking: het afdrukken
van het PDF-bestand als
afbeelding neemt meer tijd in
beslag.
Doe het volgende
Als u een verticale witte strook of vaag
gedeelte op de afdruk ziet:
• De tonercassette is bijna leeg. Door de
resterende toner over de cassette te
verdelen, kunt u er waarschijnlijk nog een
aantal afdrukken mee maken. Zie
pagina 13.4. Als dit niet helpt, moet u een
nieuwe tonercassette plaatsen.
• Misschien voldoet het papier niet aan de
specificaties (bijvoorbeeld te vochtig of te
ruw). Zie pagina 5.8.
• Als de hele pagina te licht is, is de resolutie
te laag ingesteld of staat Tonerbesparing
aan. Wijzig de afdrukresolutie en schakel
de tonerspaarmodus uit. Open het
helpscherm van het
printerstuurprogramma en ga vervolgens
naar pagina 2.4.
• Een combinatie van vage plekken en
vegen kan erop duiden dat de
tonercassette gereinigd moet worden. Zie
pagina 13.5.
• Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het
toestel kan vuil zijn. Reinig de
laserscannereenheid. Zie pagina 13.2.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
