Inhoudsopgave
Advertenties
8
Problemen oplossen
Raadpleeg dit gedeelte voor het opsporen en oplossen van problemen. Raadpleeg ook
de gebruiksaanwijzing van de digene HC2-systeemsoftware (digene HC2 System
Software User Manual) voor meer informatie. Indien de aanbevolen stappen het
probleem niet oplossen, neem dan contact op met QIAGEN Technical Services voor
ondersteuning.
8.1
DML 3000 reageert niet
Mogelijke oorzaken:
Miscommunicatie tussen de HC2-systeemcomputer en de DML 3000
Een niet goed werkende kabelverbinding tussen de HC2-systeemcomputer en de
DML 3000
Gebruik van een verkeerde seriële poort
De software-instelling voor "Instrumenttype" is onjuist
Klik op "OK" in het dialoogvakje of druk op "Enter" op het toetsenbord.
Zet de DML 3000 uit.
Controleer alle kabelverbindingen door de kabels los en weer vast te maken.
Controleer of de juiste COM-poort wordt gebruikt voor de verbindingen.
Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van de digene HC2-systeemsoftware (digene
HC2 System Software User Manual) voor meer informatie.
Controleer de seriële kabelverbinding van de DML 3000 naar de computer en
verifieer dat de aansluitingen goed vast zitten.
Corrigeer de instelling "Instrument Type" (Instrumenttype) in de digene HC2-
systeemsoftware. Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van de digene HC2-
systeemsoftware (digene HC2 System Software User Manual) voor meer
informatie.
Zet de DML 3000 AAN.
8.2
Bericht "Communications Failed" (Communicatie mislukt)
Mogelijke oorzaken:
Een niet goed werkende kabelverbinding
De transportvergrendelingen zitten niet op de juiste positie
Zet de DML 3000 uit.
Controleer alle kabelverbindingen door de kabels los en weer vast te maken.
DML 3000 - Gebruikershandleiding
Algemene bediening
8-1
Advertenties
Inhoudsopgave
