Inhoudsopgave
Advertenties
EPSON AcuLaser C3800
Bijlage A
Klantenservice
Contact opnemen met de klantenservice
Voordat u contact opneemt met Epson
Wanneer uw Epson-product niet goed functioneert en het niet lukt het probleem te
verhelpen aan de hand van de probleemoplossing in de bijgeleverde documentatie, kunt
u contact opnemen met de klantenservice. Als de klantenservice voor uw land hieronder
niet vermeld staat, neemt u contact op met de leverancier bij wie u het product hebt
aangeschaft.
De klantenservice kan u sneller helpen als u de volgende gegevens bij de hand hebt:
❏ Serienummer van het product
(Het serienummer vindt u meestal op een etiket aan de achterzijde van het product.)
❏ model van het product;
❏ Softwareversie van het product
(Klik op Info, Versie-info of soortgelijke knop in de productsoftware.)
❏ merk en model van uw computer;
❏ naam en versie van uw besturingssysteem;
❏ naam en versie van de toepassing(en) die u meestal met het product gebruikt.
Help voor gebruikers in Australië
Epson Australia wilt u van dienst zijn met een hoog niveau van klantenservice. Naast
de productdocumentatie biedt Epson de volgende informatiebronnen:
Uw leverancier.
Vergeet niet dat uw leverancier vaak kan helpen bij het oplossen van problemen.
De leverancier is altijd de eerste met wie u contact opneemt voor advies bij problemen. Hij
kan problemen vaak snel en eenvoudig oplossen, of advies geven over de volgende stap
die u kunt nemen.
Gebruikershandleiding
293
Klantenservice
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
