EPSON AcuLaser C3800
USB-problemen oplossen
Als u problemen hebt met een printer met een USB-aansluiting, kijkt u of uw probleem
hieronder wordt aangegeven en voert u de aanbevolen handelingen uit.
USB-aansluitingen
Soms worden de USB-problemen veroorzaakt door de USB-kabels of -aansluitingen.
Probeer een of beide oplossingen.
❏ Voor optimale resultaten sluit u de printer rechtstreeks aan op de USB-poort van
de computer. Als u meerdere USB-hubs moet gebruiken, kunt u het beste de printer
aansluiten op de eerste hub in de reeks.
Besturingssysteem Windows
De computer moet een model zijn waarop Windows XP, XP x64, Me, 98, 2000,
Server 2003 of Server 2003 x64 is geïnstalleerd, een model waarop Windows 98 was
geïnstalleerd en dat is opgewaardeerd naar Windows Me, of een model waarop Windows
Me, 98, 2000, Server 2003 of Server 2003 x64 was geïnstalleerd dat is opgewaardeerd
naar Windows XP of XP x64. U kunt de USB-printerdriver mogelijk niet installeren of
uitvoeren op een computer die niet aan deze specificaties voldoet of die niet is voorzien
van een ingebouwde USB-poort.
Neem contact op met uw leverancier voor informatie over de computer.
Installatie van de printersoftware
USB-problemen kunnen worden veroorzaakt door onjuiste of onvolledige installatie van
de software. Lees het volgende gedeelte en voer de aanbevolen controles uit om zeker te
zijn van de juiste installatie.
Gebruikershandleiding
283
Probleemoplossing