8
Storingen verhelpen
i
Bij een fout informeert het apparaat de gebruiker meteen via zijn grote display. De gebruiker kan
dan met zijn smartphone de QR-code scannen die op het display wordt weergegeven om zo meer
ondersteuning en mogelijke oplossingen te vinden. Of hij kan deze op www.bora.com bij 'Service'
vinden. Zo kan een probleem in de meeste gevallen snel worden opgelost.
i
Storingen en fouten, die zich tijdens de dagelijkse werking voordoen, kunt u vaak zelf verhelpen.
Zo bespaart u tijd en geld, want u hoeft geen beroep te doen op de klantenservice.
Leef alle veiligheidsbepalingen en waarschuwingen na (zie '2 Veiligheid').
X
Probleem
Het apparaat kan niet
worden ingeschakeld.
(de Power-toets
is niet
zichtbaar)
Er ontstaat damp tijdens gebruik.
Tijdens de werking klinkt uit de
sifon een 'gorgelend' geluid.
De ovenruimteverlichting
functioneert niet.
Er loopt water uit het apparaat.
Tab. 8.1 Storingen verhelpen
Niet beschreven storingen en fouten
Schakel het apparaat uit.
X
Neem contact op met het serviceteam van BORA (zie '11 Garantie, technische dienst, reserveonderdelen
X
en toebehoren') en geef het weergegeven foutnummer en apparaattype op.
www.bora.com
Oorzaak
De zekering of de zekeringsautomaat
van de woning- of huisinstallatie is
defect.
De zekering/zekeringsautomaat wordt
meermaals geactiveerd.
De stroomvoorziening is onderbroken.
De afdichting van de ovenruimte zit
niet goed op zijn plaats.
De afdichting van de ovenruimte is erg
vuil.
De afdichting van de ovenruimte is
beschadigd.
De ontluchting van de sifon verloopt
niet goed.
De ovenruimteverlichting is defect.
De watertoevoerslang of
waterafvoerslang is defect.
De slangaansluiting op het apparaat is
defect.
Storingen verhelpen
Oplossing
Vervang de zekering.
Schakel de zekeringsautomaat
opnieuw in.
Neem contact op met het
serviceteam van BORA.
Laat de stroomvoorziening door een
vakman controleren.
Controleer of de afdichting van de
ovenruimte goed zit.
Maak de afdichting van de
ovenruimte schoon.
Neem contact op met het
serviceteam van BORA.
Reinig de afvoer.
Neem contact op met een
ontstoppingsdienst.
Neem contact op met het
serviceteam van BORA.
Schakel het apparaat uit.
Zet het apparaat goed vast.
Sluit de afsluiter voor de
drinkwatertoevoer.
Neem contact op met het
serviceteam van BORA.
NL
265