Inhoudsopgave
Advertenties
Maak direct een reservekopie van uw bestanden
Gebruik een virusscanner om de vaste schijf, diskettes of cd's te scannen
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of programma's en sluit de computer af via het menu Start
Scan de computer op spyware —
internetverbinding, is uw computer mogelijk geïnfecteerd met spyware. Gebruik een virusscanner met bescherming tegen spyware (mogelijk is voor uw
programma een upgrade nodig) om de computer te scannen en eventuele spyware te verwijderen. Ga voor meer informatie naar support.dell.com en zoek op
het trefwoord spyware.
Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) uit —
foutmelding het gevolg van een softwareprobleem.
Problemen met geheugen
Vul de Diagnostics Checklist (zie Diagnostische checklist) in terwijl u deze controles uitvoert.
WAARSCHUWING:
Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen die u vindt in de
Productinformatiegids.
Als er een bericht verschijnt dat aangeeft dat er onvoldoende geheugen is —
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of programma's die u niet gebruikt om erachter te komen of daarmee het probleem is opgelost.
l
Raadpleeg de documentatie bij de software voor de minimale geheugeneisen. Plaats indien nodig extra geheugen (zie Geheugen).
l
Druk de geheugenmodules stevig vast om ervoor te zorgen dat de computer ermee kan communiceren (zie Geheugen).
l
Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) uit (zie
l
Als er andere problemen met het geheugen zijn —
Druk de geheugenmodules (zie Geheugen) stevig vast om ervoor te zorgen dat de computer ermee kan communiceren.
l
Zorg ervoor dat u de richtlijnen voor het plaatsen van geheugenmodules volgt (zie Geheugen).
l
Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnoseprogramma) uit (zie
l
Netwerkproblemen
Vul de Diagnostics Checklist in terwijl u deze controles uitvoert.
WAARSCHUWING:
Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinstructies te volgen die u vindt in de
Productinformatiegids.
Algemeen
Controleer de netwerkkabelconnector —
netwerkconnector is gestoken.
Controleer de netwerklampjes op de netwerkconnector —
netwerkkabel.
Start de computer opnieuw op en meldt u weer aan bij het netwerk
Controleer uw netwerkinstellingen —
netwerkinstellingen correct zijn en dat het netwerk functioneert.
Mobiel breedbandnetwerk
OPMERKING:
De gebruikershandleiding van de Dell Mobile Broadband Card Utility (Dell-hulpprogramma voor mobiele breedbandkaarten) vindt u via
Help en ondersteuning. U kunt de gebruikershandleiding ook downloaden vanaf support.dell.com.
OPMERKING:
In het systeemvak verschijnt het
pictogram om het hulpprogramma te starten
Als uw computer zeer traag is, vaak last heeft van pop-upadvertenties of problemen met het opzetten van een
Zie
Dell Diagnostics
Dell Diagnostics
Dell Diagnostics
Controleer of de netwerkkabel stevig in de netwerkconnector aan de achterkant van de computer en de
Als er geen lampje brandt, betekent dit dat er geen netwerkcommunicatie is. Vervang de
Neem contact op met de netwerkbeheerder of degene die uw netwerk heeft ingesteld om te controleren dat de
-pictogram als er op de computer een Dell Mobile Broadband Card is geïnstalleerd. Dubbelklik op het
(Dell-diagnoseprogramma). Als alle tests met succes zijn afgewerkt, is de
(Dell-diagnoseprogramma)).
(Dell-diagnoseprogramma)).
Advertenties
Inhoudsopgave
