Inhoudsopgave
Advertenties
Wat is MagicInfo Pro?
|
Extern beheer
|
Problemen oplossen
Wanneer een monitor niet met de server is verbonden
Wanneer het pictogram naast de monitornaam oranje en niet blauw is, betekent dit dat
er een "normale verbinding" is.
Dit doet zich voor wanneer de netwerkverbinding normaal is, maar de verbinding tussen
de server en de monitor abnormaal is. Dit kan zich ook voordoen wanneer de monitor
met een andere server is verbonden of wanneer de netwerkstatus abnormaal is.
Controleer de monitorverbindingen en de netwerkstatus.
Wanneer de publicatie niet correct wordt uitgevoerd
Wanneer de publicatie is voltooid, maar er geen 100% wordt weergegeven in de
publicatiestatus
Wanneer een schema niet normaal wordt uitgevoerd
Password / Log In (Wachtwoord / Aanmelden)
MagicInfo Pro
|
Bibliotheek
gebruiken
Bericht
|
Option (Optie)
Controleer of de netwerkomgeving voor de server en monitor normaal is.
(Controleer de netwerkkabelaansluitingen, de IP-adresinstellingen, enz.)
Controleer of de juiste netwerkkaart is geselecteerd wanneer de pc waarop de
server werkt over meer dan één netwerkkaart beschikt.
(Gebruik het item Network Device (Netwerkapparaat) in het venster Server
Option (Serveropties).)
Controleer of de servernamen die door de server en de monitor worden gebruikt,
dezelfde zijn.
Controleer of de verbindingsmethoden die door de server en de monitor worden
gebruikt, dezelfde zijn.
(Automatische verbinding door middel van servernaam / Directe verbinding door
middel van een IP-adres)
Als de verbindingsmethode is ingesteld op Automatic connection using a server
name (Automatische verbinding door middel van een servernaam), moet u
controleren of de server en monitor op hetzelfde subnet zitten.
Als de verbindingsmethode is ingesteld op Direct connection using an IP address
(Directe verbinding door middel van een IP-adres), moet u controleren of het IP-
adres van de server correct is ingesteld in de monitor. Als de server en monitor op
verschillende netwerken zitten, moet het IP-adres van de server een openbaar IP-
adres zijn.
Controleer of de pc verhindert dat de server toegang krijgt tot de monitor
vanwege de Windows Firewall.
Controleer of het selectievakje naast de monitor waarnaar u wilt publiceren, is
ingeschakeld.
Controleer of de monitor waarnaar u wilt publiceren, verbonden is met de server.
Controleer of de gebruiksmodus van de monitor waarnaar u wilt publiceren, is
ingesteld op Schema.
Controleer of de monitor voldoende vrije schijfruimte heeft.
Controleer of het scherm bestaat binnen de publicatietijd.
Het percentage dat wordt weergegeven in de publicatiestatus is de verhouding
van grootte van de inhoud die de monitor werkelijk heeft gedownload ten opzichte
van de totale grootte van alle inhoud die is ingesteld om te worden gedownload
op het scherm. Als er geen 100% wordt weergegeven, betekent dit het
downloaden van de inhoudsbestanden door de monitor is mislukt. Om de
resultaten weer te geven, dubbelklikt u op de cel Result (Resultaat) van de
monitor of gebruikt u de knoppen die worden weergegeven wanneer u erop klikt.
Controleer of het bestand dat niet door de monitor kan worden gedownload, ook
daadwerkelijk bestaat op de server of inhoudsserver en dat het correct is.
Controleer of StreamServer.exe, dat wordt uitgevoerd wanneer de server start,
normaal wordt uitgevoerd. (U kunt controleren of StreamServer.exe wordt
uitgevoerd door te kijken naar het pictogram in het systeemvak of de imagenaam
op het tabblad Processen van Taakbeheer.)
Als het bestand niet wordt uitgevoerd, start u de server opnieuw, of voert u
StreamServer.exe in de map met de uitvoerbare bestanden van de server
opnieuw uit.
Controleer of de publicatie van het schema is gelukt.
Controleer of de systeemtijden van de server en de monitor dezelfde zijn.
|
Screen (Scherm)
|
|
Client
|
Schedule (Schema)
Problemen oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
