11. Problemen oplossen
Vastgelopen papier verwijderen
Tijdens het afdrukken kan het papier vastlopen. Wanneer afdrukmedia vastlopen, krijgt u een foutmel-
ding van "RICOH Printer-software" en wordt de fout op de printer aangegeven met led-indicatielamp-
jes.
• Als er papier is vastgelopen, kan er geforceerd papier worden ingevoerd. Voer een van de vol-
gende procedures uit:
• Open het deksel en sluit het weer.
• Schakel de stroom uit en vervolgens weer in.
Oorzaken waardoor het papier kan vastlopen
• Het papier is niet correct in de invoerlade geplaatst of er is te veel papier in de invoerlade ge-
plaatst.
• Tijdens het afdrukken staat het deksel open.
• Het gebruikte papier voldoet niet aan de vereiste specificaties.
Zie ondersteunde papiertypen in "3. Afdrukmedia".
• Het papier is te groot of te klein.
Zie ondersteunde papiertypen in "3. Afdrukmedia".
• Bij vastgelopen papier reageren de led-indicatielampjes als volgt:
Startindicatielampje is uit.
Stroomindicatielampje is rood
• Is niet direct zichtbaar waar het papier is vastgelopen, kijk dan binnen in de printer.
• Als het papier op is, plaatst u papier in de printer en drukt u vervolgens op de stroomknop
het afdrukken te hervatten.
Vastgelopen papier in de papieruitvoer
• In de papieruitvoer vastgelopen papier kan onder de toner zitten. Tonervlekken op kleding kunt u
verwijderen met koud water.
• Heet water zal de toner in de stof doen trekken, waardoor het moeilijker wordt om de vlek te
verwijderen.
90
om