Hoofdstuk 16
5
Bel HP-klantenondersteuning. Zorg dat u bij de HP all-in-one bent, wanneer u belt.
Uw serienummer en servicecode opzoeken
Via het
Menu Informatie
Opmerking
Uw serienummer en servicecode opzoeken
1
Houd
OK
Informatie
2
Druk op
servicecode weer.
Schrijf de volledige servicecode op.
3
Druk op
4
Druk op OK. Hiermee geeft u het serienummer weer.
Schrijf het volledige serienummer op.
5
Druk op
Bellen in Noord-Amerika gedurende de garantieperiode
Bel 1-800-474-6836 (1-800-HP invent). Telefonische ondersteuning is in de Verenigde Staten
zowel in het Engels als in het Spaans 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar (dagen en
tijden kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd). Tijdens de garantieperiode is deze dienst
gratis. Buiten de garantieperiode kan een tarief gelden.
Elders in de wereld bellen
De onderstaande telefoonnummers gelden vanaf de publicatiedatum van deze handleiding. Ga
voor een lijst met de huidige internationale telefoonnummers van HP-klantenondersteuning naar
www.hp.com/support
U kunt het HP-ondersteuningscentrum bellen in de volgende landen/regio's. Neem contact op met
de leverancier of het dichtstbijzijnde HP Verkoop- en Ondersteuningskantoor voor meer informatie
over de dienstverlening, als uw land/regio niet wordt vermeld.
De ondersteuningsdienst is gratis gedurende de garantieperiode; u moet echter wel de normale
interlokale telefoonkosten betalen. Daarnaast geldt in bepaalde gevallen een uniform tarief per
serviceaanvraag en -verlening.
Raadpleeg voor telefonische ondersteuning in Europa de details en de voorwaarden van
telefonische ondersteuning in uw land/regio door naar de volgende website te gaan:
www.hp.com/support.
U kunt ook contact opnemen met de leverancier of HP bellen op het telefoonnummer dat is
opgenomen in deze handleiding.
Aangezien de telefonische ondersteuning constant wordt verbeterd, kunt u het beste de website
regelmatig bekijken voor nieuwe informatie over de kenmerken en de levering van services.
Land/regio
Algerije
1
Argentinië
144
van de HP all-in-one hebt u toegang tot belangrijke informatie.
Als de HP all-in-one niet kan worden ingeschakeld, kunt u het serienummer op de
sticker aan de achterkant vinden. Het serienummer is de 10-cijferige code in de
linkerbovenhoek van de sticker.
ingedrukt. Druk op
4
terwijl u
weer.
totdat
Modelnummer
Annuleren
en vervolgens op
Annuleren
om het
Menu Informatie
en kies uw land/regio of taal.
Technische
ondersteuning van HP
+213 61 56 45 43
(54)11-4778-8380,
0-810-555-5520
OK
ingedrukt houdt. Hiermee geeft u het
verschijnt en druk vervolgens op OK. Hiermee geeft u de
totdat
Serienummer
af te sluiten.
Land/regio
Libanon
Luxemburg (Duitstalig)
HP Officejet 6200 series all-in-one
Menu
wordt weergegeven.
Technische
ondersteuning van HP
+971 4 883 8454
900 40 007