Hoofdstuk 15
3
Klik op Opnieuw om de installatie via plug-and-play opnieuw uit te voeren. Ga
door met de volgende stap als dit niet werkt.
4
Controleer als volgt of de USB-kabel juist is aangesloten:
–
–
–
–
5
Ga door met de installatie en start de computer opnieuw op wanneer dit wordt
gevraagd. Open vervolgens de HP Director en zoek de belangrijkste
pictogrammen (Afbeelding scannen, Document scannen, Fax verzenden
en HP-galerie).
6
Als de belangrijkste pictogrammen niet worden weergegeven, verwijdert u de
software en installeert u deze opnieuw. Zie
opnieuw installeren
Er wordt een bericht weergegeven dat er een onbekende fout is opgetreden
Oplossing
Probeer door te gaan met de installatie. Stop de installatie, start deze opnieuw op
en volg de instructies op het scherm, indien u niet kunt doorgaan met installeren.
Als er een fout optreedt, dient u de software te verwijderen en opnieuw te
installeren. Verwijder niet zomaar programmabestanden van de HP all-in-one van
uw vaste schijf. Zorg dat u deze op de juiste wijze verwijdert met het programma
voor het verwijderen van de installatie dat u in de programmagroep van de HP all-
in-one vindt.
Zie
De software verwijderen en opnieuw installeren
Er ontbreken pictogrammen in de HP Director
Als de belangrijkste pictogrammen (Afbeelding scannen, Document verzenden,
Fax verzenden en HP-galeriey) niet worden weergegeven, is de installatie
waarschijnlijk niet voltooid.
124
Verwijder de USB-kabel en sluit deze opnieuw aan.
Bevestig de USB-kabel niet aan een toetsenbord of hub zonder
vermogen.
Controleer of de kabel niet langer is dan 3 meter.
Als u meerdere USB-apparaten op uw computer hebt aangesloten, kunt u
deze tijdens de installatie het beste verwijderen.
voor meer informatie.
De software verwijderen en
voor meer informatie.
HP Officejet 6200 series all-in-one