Hoofdstuk 15
Nadat u de aangetroffen problemen hebt opgelost, voert u de faxtest nogmaals uit
om te controleren of de test slaagt en de HP all-in-one gereed is om te faxen. Als
de
Kiestoondetectietest
telefoonbedrijf en laat hen de telefoonlijn controleren.
De HP all-in-one heeft problemen met het verzenden en ontvangen van faxen
Oplossing
De HP all-in-one kan geen faxen ontvangen maar wel verzenden
Oplossing
●
Als u geen gebruikmaakt van een service voor specifieke belsignalen,
controleert u of de functie
is ingesteld op
rinkelsignaal (specifieke belsignaal) wijzigen
●
Als
handmatig ontvangen. De HP all-in-one ontvangt geen automatische
faxeberichten. Zie
handmatig ontvangen van faxen.
●
Als u een voicemail-service gebruikt op het telefoonnummer waarop u ook
faxen ontvangt, kunt u de faxen alleen handmatig en niet automatisch
ontvangen. Dit betekent dat u zelf aanwezig moet zijn om binnenkomende
faxoproepen te beantwoorden. Zie
instellen van de HP all-in-one als u een voicemail-service gebruikt. Zie
handmatig ontvangen
faxen.
●
Als u een pc-modem gebruikt op dezelfde telefoonlijn als de HP all-in-one,
moet u controleren of de software van de pc-modem niet is ingesteld op het
automatisch ontvangen van faxen. Een modem waarop de functie voor het
automatisch ontvangen van faxen is ingeschakeld, onderschept alle
binnenkomende faxen, waardoor de HP all-in-one geen binnenkomende faxen
ontvangt.
●
Als u naast de HP all-in-one een antwoordapparaat gebruikt op dezelfde
telefoonlijn, kan een van de volgende problemen zich voordoen:
–
–
De volgende handelingen kunnen helpen bij het oplossen van deze
problemen:
–
132
blijft mislukken, neem dan contact op met uw
Antwoorden op rinkelsignaal
Alle
belsignalen. Zie
Automatisch antwoorden
Een fax handmatig ontvangen
voor informatie over het handmatig ontvangen van
Het bericht dat is ingesproken op het antwoordapparaat, kan te lang of te
luid zijn, waardoor de HP all-in-one geen faxtonen kan detecteren en het
verzendende faxapparaat de verbinding verbreekt.
De faxverbinding wordt mogelijk te snel verbroken nadat het uitgaande
bericht is afgespeeld als het antwoordapparaat niet detecteert dat iemand
een bericht wil opnemen, zoals bij een faxoproep. Dit voorkomt dat de
HP all-in-one faxtonen detecteert. Dit probleem komt het vaakst voor bij
digitale antwoordapparaten.
Zorg dat de HP all-in-one is ingesteld om faxen automatisch te
ontvangen. Zie
De HP all-in-one instellen om faxen te ontvangen
De instelling Antwoorden op
voor meer informatie.
is ingesteld op Uit, kunt u faxen alleen
voor informatie over het
Fax instellen
voor informatie over het
HP Officejet 6200 series all-in-one
van de HP all-in-one
Een fax
voor