Inhoudsopgave
Advertenties
5
Sluit de kap van de automatische documentinvoer.
Problemen met inktpatronen oplossen
Als zich problemen voordoen bij het afdrukken, wordt dit mogelijk veroorzaakt door een
probleem met een van de inktpatronen.
1
Verwijder de inktpatronen en controleer of de beschermende tape volledig is
verwijderd.
2
Installeer de inktpatronen opnieuw en controleer of deze goed zijn geplaatst en zijn
vastgeklikt.
3
Druk een zelftestrapport af om na te gaan of er een probleem is met de
inktpatronen als het probleem zich blijft voordoen.
Dit rapport bevat nuttige informatie over de inktpatronen, zoals statusinformatie.
4
Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de inktpatronen.
5
Als het probleem hiermee niet is opgelost, reinigt u de koperkleurige contactpunten
van de inktpatronen.
6
Als u nog steeds problemen hebt met afdrukken, bepaalt u welke inktpatroon het
probleem veroorzaakt en vervangt u deze.
Zie
Onderhoud van de HP all-in-one
Problemen met HP Image Zone oplossen
Als de HP all-in-one is aangesloten op een computer met een USB-kabel en u deze nu
op een netwerk wilt aansluiten met een HP JetDirect, dan kunt u vanaf uw computer(s)
alleen afdrukken en scannen (met Webscan). Wanneer u de HP Image Zone-software
gebruikt, zullen de functies voor het scannen van afbeeldingen, het scannen van
documenten, het verzenden van faxen en het maken van kopieën foutberichten
weergeven waarin wordt gemeld dat de HP all-in-one is ontkoppeld.
Als ik Afbeelding scannen selecteer, verschijnt er een foutbericht.
Oplossing
Wanneer u de HP Image Zone-software gebruikt, zal de functie Afbeelding
scannen een foutbericht weergeven waarin wordt vermeld dat de HP all-in-one is
ontkoppeld.
➔
Sluit het foutbericht en voer een scan uit met Webscan.
Zie
Als ik Document scannen of Scannen naar OCR selecteer, verschijnt er een
foutbericht
Oplossing
Wanneer u de HP Image Zone-software gebruikt, zal de functie Document
scannen een foutbericht weergeven waarin wordt vermeld dat de HP all-in-one is
ontkoppeld.
➔
Sluit het foutbericht en voer een scan uit met Webscan.
Zie
Als ik Kopieën maken selecteer, verschijnt er een foutbericht.
Gebruikershandleiding
Webscan gebruiken
voor meer informatie over Webscan.
Webscan gebruiken
voor meer informatie over Webscan.
voor meer informatie over deze onderwerpen.
139
Advertenties
Inhoudsopgave
