Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 15
dient u de on line Help voor het oplossen van problemen te raadplegen die met de
software van uw HP Image Zone is meegeleverd.
Als u problemen met faxen hebt, kunt u een faxtestrapport afdrukken om de status van
de HP all-in-one te controleren. Als de HP all-in-one niet op de juiste wijze is ingesteld
voor faxen, mislukt de test. Voer deze test uit nadat u de HP all-in-one hebt ingesteld
voor faxen.
Faxinstellingen testen
1
Druk op Instellingen.
2
Druk op
Hiermee geeft u het menu
uitvoeren.
De HP all-in-one geeft de status van de test weer op het bedieningspaneel en
drukt een rapport af.
3
Bekijk het rapport.
–
Als de test slaagt, maar u nog steeds problemen hebt met faxen, dient u de
faxinstellingen te controleren die in het rapport worden weergegeven. Hierin
kunt u zien of de instellingen correct zijn. Een lege of onjuiste faxinstelling kan
faxproblemen veroorzaken.
–
Als de test is mislukt, bekijkt u het rapport voor informatie over het oplossen
van de aangetroffen problemen. Voor meer informatie kunt u ook het deel
faxtest is mislukt
4
Druk op
Als u nog steeds problemen hebt met afdrukken, vindt u in de volgende delen meer hulp
bij het oplossen van problemen.
De faxtest is mislukt
Als de test die u hebt uitgevoerd mislukt, vindt u in het rapport basisinformatie over de
fout. Als u meer informatie nodig hebt, kijkt u in het rapport welk gedeelte van de test is
mislukt en gaat u naar het juiste onderwerp in dit informatiegedeelte:
●
De faxhardwaretest is mislukt
●
De test die de verbinding tussen de actieve telefoonaansluiting en de aangesloten
fax controleert, is mislukt
●
De test die controleert of het telefoonsnoer op de juiste poort is aangesloten, is
mislukt
●
De faxlijnconditietest is mislukt
●
De kiestoontest is mislukt
De faxhardwaretest is mislukt
Oplossing
●
Schakel de HP all-in-one uit met de knop
koppel het netsnoer aan de achterkant van de HP all-in-one los. Sluit het
netsnoer na een paar seconden weer aan en schakel het apparaat in. Voer de
128
6
en vervolgens op 5.
Tools
raadplegen.
OK
om terug te gaan naar het
weer en selecteert u vervolgens de optie
Menu
Instellingen.
Aan
op het bedieningspaneel en
HP Officejet 6200 series all-in-one
Faxtest
De
Advertenties
Inhoudsopgave
