HP PC Hardware Diagnostics Windows openen vanuit HP Support Assistant
Nadat HP PC Hardware Diagnostics Windows is geïnstalleerd, gaat u als volgt te werk om deze vanuit HP
Support Assistant te openen.
Ga als volgt te werk om HP PC Hardware Diagnostics Windows te openen vanuit HP Support Assistant:
1.
Typ support in het zoekvak van de taakbalk en selecteer vervolgens de app HP Support Assistant.
– of –
Selecteer het pictogram met het vraagteken op de taakbalk.
2.
Selecteer Problemen oplossen en oplossingen.
3.
Selecteer Diagnose en vervolgens HP PC Hardware Diagnostics Windows.
4.
Wanneer het hulpprogramma wordt geopend, selecteert u het soort diagnosetest dat u wilt uitvoeren en
volgt u de instructies op het scherm.
OPMERKING:
HP PC Hardware Diagnostics Windows downloaden
De instructies voor het downloaden van HP PC Hardware Diagnostics Windows zijn alleen beschikbaar in het
Engels. U moet een Windows-computer gebruiken om dit hulpprogramma te downloaden omdat er
alleen .exe-bestanden worden verstrekt.
De nieuwste versie van HP PC Hardware Diagnostics Windows downloaden
Voer de volgende stappen uit om HP PC Hardware Diagnostics Windows te downloaden.
1.
Ga naar http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. De startpagina van HP PC Diagnostics wordt
weergegeven.
2.
Selecteer HP Diagnostics Windows downloaden en selecteer vervolgens een locatie op uw computer of
een USB-flashdrive.
Het hulpprogramma wordt gedownload naar de geselecteerde locatie.
HP PC Hardware Diagnostics Windows downloaden uit de Microsoft Store
U kunt HP PC Hardware Diagnostics Windows downloaden uit de Microsoft Store:
1.
Selecteer de Microsoft-app op uw bureaublad of typ Microsoft Store in het zoekvak van de
taakbalk.
2.
Typ HP PC Hardware Diagnostics Windows in het zoekvak van de Microsoft Store.
3.
Volg de instructies op het scherm.
Het hulpprogramma wordt gedownload naar de geselecteerde locatie.
HP Hardware Diagnostics Windows downloaden op productnaam of -nummer (alleen bepaalde
producten)
U kunt HP PC Hardware Diagnostics Windows downloaden aan de hand van de productnaam of het
productnummer.
OPMERKING:
de hand van de productnaam of het productnummer.
68
Hoofdstuk 11 HP PC Hardware Diagnostics gebruiken
Als u een diagnosetest wilt stoppen, selecteert u Annuleren.
Voor bepaalde producten moet u mogelijk software naar een USB-flashdrive downloaden aan