Pagina 1
Gebruikershandleiding SAMENVATTING Deze handleiding biedt informatie over onderdelen, netwerkverbindingen, energiebeheer, beveiliging, back-ups maken en nog veel meer.
Bluetooth is een handelsmerk van de voorzieningen beschreven die op de meeste of anderszins gebruiken van een desbetreffende houder en wordt door HP modellen beschikbaar zijn. Mogelijk zijn softwareproduct dat vooraf op deze Inc. onder licentie gebruikt. De termen HDMI, niet alle voorzieningen op uw computer computer is geïnstalleerd, bevestigt u dat...
Kennisgeving aangaande de veiligheid Houd u aan de volgende richtlijnen om de kans op brandwonden of oververhitting van de computer te verminderen. WAARSCHUWING! U kunt het risico op brandwonden of oververhitting van de computer beperken door de computer niet op uw schoot te nemen en de ventilatieopeningen van de computer niet te blokkeren.
Configuratie-instelling van de processor (alleen bepaalde producten) Belangrijke informatie over processorconfiguraties. BELANGRIJK: Bepaalde computerproducten zijn geconfigureerd met een Intel® Pentium® N35xx/ N37xx-processor of een Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-processor en een Windows®- besturingssysteem. Wijzig op deze modellen de configuratie-instelling van de processor in msconfig.exe niet van 4 of 2 processors naar 1 processor.
Pagina 5
Informatie over deze handleiding Deze handleiding bevat algemene informatie voor het gebruik en uitvoeren van upgrades van dit product. WAARSCHUWING! Duidt een gevaarlijke situatie aan die kan resulteren in ernstig letsel of de dood wanneer dit gevaar niet vermeden wordt. VOORZICHTIG: Duidt een gevaarlijke situatie aan die kan resulteren in licht of matig letsel wanneer dit gevaar niet vermeden wordt.
Knop voor draadloze communicatie ..............................20 Voorzieningen van het besturingssysteem............................20 Verbinding maken met een draadloos netwerk (WLAN)........................21 HP Mobiel breedband gebruiken (alleen bepaalde producten) ..................... 21 Instellingen van de aanbieder van mobiele telefonie zoeken ..................... 22 Verbinding maken met HP Mobiel breedband..........................22 eSIM gebruiken (alleen bepaalde producten)............................
Pagina 7
Verbinding maken met een lokaal netwerk (LAN) (alleen bepaalde producten) ..............24 HP LAN-Wireless Protection gebruiken (alleen bepaalde producten) ..................25 HP MAC Address Pass Through gebruiken (alleen bepaalde producten)..................26 4 Navigeren op het scherm ...........................................27 Bewegingen op het touchpad en het aanraakscherm gebruiken......................27 Tikken................................................27...
Pagina 8
Accuvoeding gebruiken ........................................42 HP Fast Charge gebruiken (alleen bepaalde producten) ........................43 De acculading weergeven......................................43 Informatie over de accu zoeken in HP Support Assistant (alleen bepaalde producten) ........... 43 Accuvoeding besparen......................................43 Een lage acculading herkennen................................... 44 Problemen met een laag accuniveau verhelpen............................. 44 Een lage acculading verhelpen wanneer er een externe voedingsbron beschikbaar is........
Pagina 9
9 Back-ups maken, herstellen en bestanden terugzetten............................66 Terugzetmedia en back-ups van gegevens maken............................66 Windows-hulpprogramma's gebruiken voor het maken van back-ups ...................66 Terugzetmedia maken met het HP Cloud Recovery Download Tool (alleen bepaalde producten).....66 Uw systeem herstellen en bestanden terugzetten ............................67 Het systeem herstellen .......................................67 Herstellen en herstelmethoden ....................................67...
Pagina 10
HP PC Hardware Diagnostics UEFI gebruiken...............................75 Een fout-ID-code van HP PC Hardware Diagnostics UEFI gebruiken..................75 HP PC Hardware Diagnostics UEFI starten ..............................76 HP PC Hardware Diagnostics UEFI via HP Hotkey Support-software starten (alleen bepaalde producten).............................................76 HP PC Hardware Diagnostics UEFI downloaden naar een USB-flashdrive................76 De nieuwste versie van HP PC Hardware Diagnostics UEFI downloaden ..............76...
Pagina 11
Contact opnemen met ondersteuning..................................87 Index....................................................89...
● Toegang tot de app HP Support Assistant: voor snelle online ondersteuning opent u de app HP Support Assistant (alleen bepaalde producten). HP Support Assistant optimaliseert de prestaties van de computer en lost problemen op met behulp van de meest recente software- updates, diagnosehulpmiddelen en ondersteuningsinformatie.
Pagina 13
‒ of – producten) Selecteer het pictogram Zoeken in de taakbalk, typ ● Onderhouds- en servicehandleidingen support in het zoekvak en selecteer vervolgens HP ● Locaties HP Servicecentra Support Assistant. ‒ of – Selecteer het pictogram met het vraagteken (alleen bepaalde producten) op de taakbalk.
Pagina 14
Inhoud *U kunt de HP garantie vinden bij de gebruikershandleidingen op het product en/of op de cd of dvd die is meegeleverd in de doos. In sommige landen of regio's wordt door HP een gedrukte versie van de garantie meegeleverd in de doos. In landen of regio's waar de garantie niet in drukvorm wordt verstrekt, kunt u via http://www.hp.com/go/orderdocuments...
Onderdelen Uw computer is voorzien van kwalitatief zeer hoogstaande onderdelen. Dit hoofdstuk biedt informatie over de onderdelen, waar ze zich bevinden en hoe ze werken. Hardware zoeken Gebruik deze instructies om te zien welke hardware in uw computer is geïnstalleerd. ■...
U krijgt als volgt toegang tot deze handleiding: ■ Selecteer het pictogram Zoeken in de taakbalk, typ HP Documentation in het zoekvak en selecteer vervolgens HP Documentation. OPMERKING: Wanneer u een apparaat aansluit op deze connector, worden de computerluidsprekers uitgeschakeld.
HDMI-apparaat (High-Definition Multimedia Interface®). USB SuperSpeed-poort met HP opladen in Hierop sluit u een USB-apparaat aan. Deze poort biedt slaapstand ook snelle gegevensoverdracht en laadt kleine apparaten (zoals een smartphone) op, zelfs wanneer de computer is uitgeschakeld.
De comfort bevat ook belangrijke informatie over elektrische en mechanische veiligheid. De Handleiding voor veiligheid en comfort is beschikbaar op internet op http://www.hp.com/ergo. OPMERKING: Raadpleeg de afbeelding die het best overeenkomt met uw computer.
Informatie over voorschriften, veiligheid en milieu . U krijgt als volgt toegang tot deze handleiding: ■ Selecteer het pictogram Zoeken in de taakbalk, typ HP Documentation in het zoekvak en selecteer vervolgens HP Documentation. Toetsenbordzone Het toetsenbord kan per taal verschillen.
Selecteer het pictogram Zoeken op de taakbalk, typ touchpadinstellingen in het zoekvak en druk vervolgens op enter. Als u een externe muis gebruikt, klikt u op de knop Touchpad. Als u geen externe muis gebruikt, drukt u herhaaldelijk op de tab-toets tot de aanwijzer op de Touchpad-knop staat.
Lampjes Gebruik de afbeelding en tabel om de lampjes op de computer te herkennen. OPMERKING: Raadpleeg de afbeelding die het best overeenkomt met uw computer. Tabel 2-5 Lampjes en de bijbehorende beschrijvingen Onderdeel Beschrijving Caps Lock-lampje Aan: Caps Lock is ingeschakeld. Met het toetsenbord typt u nu alles in hoofdletters.
Knop en vingerafdruklezer Vingerafdruklezers kunnen zich op het touchpad bevinden, op een zijpaneel van de computer of op de afdekking onder het toetsenbord. BELANGRIJK: Om te controleren of uw computer aanmelding via een vingerafdruklezer ondersteunt, selecteert u het pictogram Zoeken op de taakbalk, typt u Aanmeldingsopties in het zoekvak en selecteert u de app Aanmeldingsopties.
Tabel 2-6 Knop en vingerafdruklezer en hun beschrijvingen (vervolg) Onderdeel Beschrijving Vingerafdruklezer (alleen bepaalde Hiermee kunt u zich bij Windows aanmelden met uw producten) vingerafdruk in plaats van met een wachtwoord. ■ Leg uw vinger op de vingerafdruklezer. Zie Windows Hello (alleen bepaalde producten) op pagina 56 voor meer informatie.
Tabel 2-7 Speciale toetsen en de bijbehorende beschrijvingen (vervolg) Onderdeel Beschrijving Aan/uit-knop ● Als de computer is uitgeschakeld, drukt u kort op de aan/uit-knop om de computer in te schakelen. Als de computer is ingeschakeld, drukt u kort op de aan/ ●...
Pagina 25
Tabel 2-8 Actietoetsen en de bijbehorende beschrijvingen Pictogram Beschrijving Hiermee schakelt u tussen de weergaveapparaten die op het systeem zijn aangesloten. Als u bijvoorbeeld op deze toets drukt terwijl er een monitor is aangesloten op de computer, wordt er geschakeld tussen weergave op het scherm van de computer, weergave op de monitor en gelijktijdige weergave op het computerscherm en de monitor.
Tabel 2-8 Actietoetsen en de bijbehorende beschrijvingen (vervolg) Pictogram Beschrijving Hiermee schakelt u de voorziening voor draadloze communicatie in of uit. OPMERKING: Er moet een draadloos netwerk zijn ingesteld voordat er een draadloze verbinding tot stand kan worden gebracht. Hiermee voert u veelgebruikte taken uit. Sommige taken zijn mogelijk niet op alle producten beschikbaar.
Tabel 2-10 Onderdelen aan de onderkant en de bijbehorende beschrijvingen Onderdeel Beschrijving Luidsprekers (2) Luidsprekers produceren geluid. Ventilatieopening Deze opening zorgt voor luchtkoeling van de interne onderdelen. OPMERKING: De ventilator van de computer start automatisch om interne onderdelen te koelen en oververhitting te voorkomen.
Het servicelabel lijkt op een van de onderstaande voorbeelden. Raadpleeg de afbeelding die het meest overeenkomt met het servicelabel van uw computer. Tabel 2-12 Onderdelen van het servicelabel Onderdeel Serienummer Product-ID HP productnaam Tabel 2-13 Onderdelen van het servicelabel Onderdeel HP productnaam Product-ID Serienummer...
Tabel 2-14 Onderdelen van het servicelabel Onderdeel HP productnaam Garantieperiode Product-ID Serienummer ● Labels met kennisgevingen: bevatten kennisgevingen betreffende het gebruik van de computer. ● Labels met certificering voor draadloze communicatie: verschaffen informatie over optionele apparaten voor draadloze communicatie en de keurmerken van een aantal landen of regio's waar de apparaten zijn goedgekeurd voor gebruik.
Pagina 30
Druk voorzichtig tegen de SIM-kaartlade om deze te ontgrendelen, waarna de lade uit de sleuf (1) komt. Verwijder de lade (2) uit de computer en plaats de kaart (3). Plaats de lade terug in de computer. Duw de lade voorzichtig naar binnen (4) totdat deze goed vastzit.
● HP module voor mobiel breedband (alleen bepaalde producten): een WWAN-apparaat (Wireless Wide-Area Network) waarmee u over een veel groter gebied een draadloze verbinding kunt maken. Aanbieders van mobiele netwerkdiensten zetten basisstations op (vergelijkbaar met zendmasten voor mobiele telefonie) die dekking bieden in hele regio's, provincies of zelfs landen.
HP Mobiel breedband gebruiken (alleen bepaalde producten) Uw computer met HP Mobiel breedband heeft ingebouwde ondersteuning voor mobiele breedbanddiensten. In combinatie met een mobiel netwerk biedt uw nieuwe computer u volledige vrijheid: u kunt verbinding maken met internet en e-mail en u kunt uw bedrijfsnetwerk bereiken zonder dat u daarvoor een Wi-Fi-hotspot nodig hebt.
Mogelijk hebt u het IMEI- en/of MEID-nummer van de HP module voor mobiel breedband nodig om deze dienst te activeren. Het nummer staat mogelijk op een label aan de onderkant van de computer, in de accuruimte, onder de onderhoudsklep of op de achterkant van het beeldscherm.
Gps gebruiken (alleen bepaalde producten) De computer kan zijn voorzien van een gps-apparaat (Global Positioning System). Gps-satellieten geven locatie-, snelheids- en richtinggegevens door aan systemen die met gps zijn uitgerust. Zorg dat locatie in de Windows-privacyinstelling is ingeschakeld als u gps wilt inschakelen. Selecteer het pictogram Zoeken op de taakbalk, typ locatie in het zoekvak en selecteer vervolgens Privacy-instellingen locatie.
Ga als volgt te werk om de netwerkkabel aan te sluiten: OPMERKING: De functie HP LAN-Wireless Protection is mogelijk ingeschakeld op uw computer. Hiermee wordt uw draadloze verbinding (Wi-Fi) of WWAN-verbinding afgesloten wanneer u rechtstreeks met een LAN verbonden bent. Raadpleeg...
Start Computer Setup (BIOS). ● Computers of tablets met een toetsenbord: ■ Schakel de computer in of start de computer opnieuw op en druk voordat het HP logo wordt weergegeven op om Computer Setup te openen. ● Tablets zonder toetsenbord: ■...
Start Computer Setup (BIOS). ● Computers of tablets met een toetsenbord: ■ Schakel de computer in of start de computer opnieuw op en druk als het HP logo wordt weergegeven op om Computer Setup te openen. ● Tablets zonder toetsenbord: ■...
Navigeren op het scherm Afhankelijk van uw computermodel kunt u een of meerdere methoden gebruiken om op het computerscherm te navigeren. ● Aanraakbewegingen rechtstreeks op het computerscherm gebruiken. ● Aanraakbewegingen op het touchpad gebruiken. ● Een muis of een toetsenbord gebruiken (afzonderlijk aan te schaffen). ●...
Zoomen door met twee vingers te knijpen Gebruik de knijpbeweging met twee vingers om op afbeeldingen of tekst in en uit te zoomen. ● Zoom uit door twee vingers uit elkaar te plaatsen op de touchpadzone of het aanraakscherm en ze vervolgens naar elkaar toe te bewegen.
Om de functie van deze beweging op een precisie-touchpad te wijzigen, selecteert u Start, Instellingen, Bluetooth en apparaten en Touchpad. Selecteer een bewegingsinstelling in het vak Tikken onder Bewegingen met drie vingers. Tikken met vier vingers (touchpad en precisie-touchpad) Als u met vier vingers tikt, wordt standaard het Actiecentrum geopend. Tik met vier vingers op de touchpadzone om de beweging uit te voeren.
● Veeg vier vingers naar u toe om het bureaublad weer te geven. ● Veeg vier vingers naar links of rechts om te schakelen tussen bureaubladen. Om de functie van deze beweging te wijzigen, selecteert u Start, Instellingen, Bluetooth en apparaten en Touchpad.
Pagina 42
Druk op de Windows-toets +ctrl+o. OPMERKING: Bovenaan het schermtoetsenbord kunnen suggesties voor woorden verschijnen. Tik op een woord om het te selecteren. OPMERKING: Actietoetsen en hotkeys worden niet weergegeven of werken niet op het schermtoetsenbord. Een schermtoetsenbord gebruiken (alleen bepaalde producten)
Entertainmentvoorzieningen Gebruik uw HP computer zakelijk of voor uw plezier. U kunt bijvoorbeeld met anderen praten via de camera, audio en video mixen of externe apparaten, zoals een projector, monitor, tv of luidsprekers, aansluiten. Onderdelen op pagina 4 om de audio-, video- en cameravoorzieningen op uw computer te vinden.
U krijgt als volgt toegang tot deze handleiding: ■ Selecteer het pictogram Zoeken in de taakbalk, typ HP Documentation in het zoekvak en selecteer vervolgens HP Documentation. Volg de instructies van de fabrikant van het apparaat om een draadloze hoofdtelefoon aan te sluiten op de computer.
Zorg ervoor dat het externe apparaat met de juiste kabel is aangesloten op de juiste poort van de computer. Volg de instructies van de fabrikant van het apparaat. Raadpleeg HP Support Assistant voor informatie over het gebruik van de videovoorzieningen. Een Thunderbolt-apparaat aansluiten met een USB Type-C-kabel Ga als volgt te werk om video of weergave met hoge resolutie op een extern Thunderbolt-apparaat te bekijken.
● Uitbreiden: hiermee wordt het beeld uitgespreid weergeven op zowel de computer als het externe apparaat. ● Alleen tweede scherm: hiermee wordt het beeld alleen weergegeven op het externe apparaat. Telkens wanneer u op drukt, verandert de weergavestand. OPMERKING: Als u de optie Uitbreiden kiest, kunt u voor het beste resultaat de schermresolutie van het externe apparaat als volgt verhogen.
● Uitbreiden: hiermee wordt het beeld uitgespreid weergegeven op zowel de computer als het externe apparaat. ● Alleen tweede scherm: hiermee wordt het beeld alleen weergegeven op het externe apparaat. Telkens wanneer u op drukt, verandert de weergavestand. OPMERKING: Als u de optie Uitbreiden kiest, kunt u voor het beste resultaat de schermresolutie van het externe apparaat als volgt verhogen.
Sluit een externe hub (afzonderlijk aan te schaffen) aan op de DisplayPort-connector (DP) van de computer met een DP-naar-DP-kabel (afzonderlijk aan te schaffen). Zorg ervoor dat de voedingsadapter van de hub is aangesloten op de netvoeding. Sluit de externe weergaveapparaten aan op de VGA-poort of DisplayPort-connector op de hub. Om alle verbonden weergaveapparaten weer te geven, selecteert u het pictogram Zoeken op de taakbalk, typt u apparaatbeheer in het zoekvak en selecteert u vervolgens de app Apparaatbeheer.
Als Windows een beeldscherm detecteert dat op de DisplayPort-hub is aangesloten, wordt het dialoogvenster DisplayPort Topology Notification weergegeven. Selecteer de juiste opties om uw beeldschermen te configureren. Bij meerdere beeldschermen kunt u kiezen voor Dupliceren, waarbij het computerscherm naar alle ingeschakelde weergaveapparaten wordt gekopieerd, of Uitbreiden, waarbij...
Zorg ervoor dat het externe apparaat met de juiste kabel is aangesloten op de juiste poort van de computer. Volg de instructies van de fabrikant van het apparaat. Raadpleeg HP Support Assistant voor informatie over het gebruik van USB Type-C-functies. Apparaten aansluiten op een USB Type-C-poort (alleen bepaalde producten) Ga als volgt te werk om apparaten aan te sluiten op een USB Type-C-poort.
Om te voorkomen dat een onbevoegde gebruiker toegang krijgt tot de gegevens op uw computer, zelfs gecodeerde gegevens, raadt HP aan om in plaats van de slaapstand de hibernationstand te activeren wanneer u niet fysiek bij de computer bent. Dit is vooral van belang als u met de computer reist.
U kunt de slaapstand op een van de volgende manieren beëindigen: ● Druk kort op de aan-uitknop. ● Als de computer gesloten is, tilt u de klep van het beeldscherm op (alleen bepaalde producten). ● Druk op een toets op het toetsenbord (alleen bepaalde producten). ●...
De computer afsluiten (uitschakelen) Met de opdracht Afsluiten worden alle geopende programma's gesloten, inclusief het besturingssysteem, en worden vervolgens het beeldscherm en de computer uitgeschakeld. Schakel de computer uit als deze lange tijd niet wordt gebruikt en koppel deze los van de externe voedingsbron. BELANGRIJK: Wanneer u de computer uitschakelt, gaat alle informatie verloren die u niet hebt opgeslagen.
HP Fast Charge gebruiken (alleen bepaalde producten) Met de functie HP Fast Charge kunt u de accu van uw computer snel opladen. De oplaadtijd kan ±10% verschillen. Als de resterende acculading tussen 0 en 50% ligt, wordt de accu in minder dan 30 tot 45 minuten opgeladen tot 50% van de volledige capaciteit, afhankelijk van het computermodel.
● Optioneel dockingapparaat of dockingproduct ● Optionele netvoedingsadapter die als accessoire bij HP is aangeschaft Een lage acculading verhelpen wanneer er geen voedingsbron beschikbaar is Sla uw werk op en sluit de computer af. Een lage acculading verhelpen wanneer de computer de hibernationstand niet kan beëindigen Als de accu bijna leeg is en u de computer niet uit de hibernationstand kunt halen, sluit u de...
In de fabriek verzegelde accu Als u de status van de accu wilt bekijken of als de accu niet meer goed wordt opgeladen, voert u HP Accucontrole uit vanuit de app HP Support Assistant (alleen bepaalde producten). Selecteer het pictogram Zoeken op de taakbalk, typ support in het zoekvak en selecteer vervolgens de app HP Support Assistant.
Pagina 57
● Het uiterlijk van het pictogram Energie verandert. Hoofdstuk 6 Energiebeheer...
Computerbeveiliging is essentieel om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van uw gegevens te waarborgen. Standaardbeveiligingsoplossingen die worden geboden door het besturingssysteem Windows, applicaties van HP, Setup Utility (BIOS) en andere software van derden kunnen uw computer helpen beschermen tegen uiteenlopende risico's, zoals virussen, wormen en andere soorten schadelijke code.
● Gebruik Wachtwoordbeheer van HP Client Security om uw gebruikersnamen en wachtwoorden op te slaan voor al uw websites en toepassingen. U kunt ze later op een beveiligde manier zien als u ze niet meer weet.
Beveiligt de toegang tot een Windows-gebruikersaccount. *Voor informatie over het instellen van een Windows-beheerderswachtwoord of een Windows-gebruikerswachtwoord selecteert u het pictogram Zoeken op de taakbalk, typt u support in het zoekvak en selecteert u vervolgens de app HP Support Assistant. Wachtwoorden in Computer Setup instellen Computer Setup-wachtwoorden bieden extra beveiligingslagen voor uw computer.
■ Schakel de computer in of start de computer opnieuw op en druk als het HP logo wordt weergegeven op om Computer Setup te openen. ● Tablets zonder toetsenbord: ■ Zet de tablet uit. Druk op de aan-uitknop in combinatie met de knop volume omlaag tot het opstartmenu wordt weergegeven en tik vervolgens op f10 om Computer Setup te openen.
Gebruik deze instructies om een BIOS-beheerderswachtwoord te verwijderen. Start Computer Setup. ● Computers of tablets met een toetsenbord: ■ Schakel de computer in of start de computer opnieuw op en druk als het HP logo wordt weergegeven op om Computer Setup te openen. ● Tablets zonder toetsenbord: ■...
Volg deze stappen om Automatic DriveLock in te schakelen. Start Computer Setup. ● Computers of tablets met een toetsenbord: Schakel de computer uit. Druk op de aan-uitknop en druk als het HP logo wordt weergegeven op om Computer Setup te openen. ● Tablets zonder toetsenbord: Zet de tablet uit.
● Tablets zonder toetsenbord: Zet de tablet uit. Druk op de aan-uitknop in combinatie met de knop volume omlaag tot het opstartmenu wordt weergegeven en tik vervolgens op f10 om Computer Setup te openen. Typ het wachtwoord in de prompt voor het BIOS-beheerderswachtwoord en druk op enter. Selecteer achtereenvolgens Security (Beveiliging), Hard Drive Utilities (Hulpprogramma's voor vaste schijf), DriveLock/Automatic DriveLock en druk op enter.
Start Computer Setup. ● Computers of tablets met een toetsenbord: Schakel de computer uit. Druk op de aan-uitknop en druk als het HP logo wordt weergegeven op om Computer Setup te openen. ● Tablets zonder toetsenbord: Zet de tablet uit.
Ga als volgt te werk om DriveLock uit te schakelen. Start Computer Setup. ● Computers of tablets met een toetsenbord: Schakel de computer uit. Druk op de aan-uitknop en druk als het HP logo wordt weergegeven op om Computer Setup te openen. ● Tablets zonder toetsenbord: Zet de tablet uit.
Een DriveLock-wachtwoord wijzigen Ga als volgt te werk om een DriveLock-wachtwoord te wijzigen in Computer Setup: Schakel de computer uit. Druk op de aan-uitknop. Typ bij de prompt DriveLock Password (DriveLock-wachtwoord) het huidige DriveLock- gebruikerswachtwoord of -hoofdwachtwoord dat u wilt wijzigen, druk op enter en druk of tik vervolgens op...
Windows Defender is vooraf geïnstalleerd op de computer. HP raadt u aan om een antivirusprogramma te blijven gebruiken om uw computer volledig te beveiligen. Open HP Support Assistant voor meer informatie over computervirussen.
HP Client Security gebruiken (alleen bepaalde producten) HP Client Security software is vooraf geïnstalleerd op uw computer. U kunt deze software openen via het pictogram van HP Client Security helemaal rechts op de taakbalk of via het Configuratiescherm van Windows.
Pagina 70
● Links van het beeldscherm ● Op de achterkant van het scherm Al naargelang uw product kan de lezer horizontaal of verticaal zijn geplaatst. Een vingerafdruklezer gebruiken (alleen bepaalde producten)
Door de computer regelmatig te onderhouden met hulpprogramma's zoals Schijfdefragmentatie en Schijfopruiming kunt u de prestaties van de computer aanzienlijk verbeteren. Schijfdefragmentatie gebruiken U wordt door HP aangeraden uw harde schijf ten minste één keer per maand te defragmenteren met Schijfdefragmentatie. OPMERKING: Schijfdefragmentatie hoeft niet te worden uitgevoerd voor SSD's.
De normale werking van de harde schijf wordt kort hierna door HP 3D DriveGuard hersteld. OPMERKING: Alleen interne vaste schijven worden beschermd door HP 3D DriveGuard. Een vaste schijf die is geplaatst in een optioneel dockingapparaat of is aangesloten op een USB-poort, wordt niet beschermd door HP 3D DriveGuard.
Houd vloeistoffen uit de buurt van het product. Zorg dat er geen vocht in de openingen loopt. Als er vloeistof in uw HP product loopt, kan dit schade aan het product veroorzaken. Spuit geen vloeistoffen rechtstreeks op het product. Gebruik geen spuitbussen, oplosmiddelen, schuurmiddelen of reinigingsmiddelen die waterstofperoxide of bleek bevatten.
Houd vloeistoffen uit de buurt van het product. Zorg dat er geen vocht in de openingen loopt. Als er vloeistof in uw HP product loopt, kan dit schade aan het product veroorzaken. Spuit geen vloeistoffen rechtstreeks op het product. Gebruik geen spuitbussen, oplosmiddelen, schuurmiddelen of reinigingsmiddelen die waterstofperoxide of bleek bevatten.
Vanwege de aard van natuurlijk hout zijn er mogelijk unieke verschillen in het nerfpatroon of subtiele kleurverschillen zichtbaar. Dit is een normaal verschijnsel. ● Maak het hout schoon met een droge, antistatische microvezeldoek of zemen lap. ● Gebruik geen reinigingsproducten die stoffen zoals ammoniak, methyleenchloride, aceton, terpentijn of andere petroleumgebaseerde oplosmiddelen bevatten.
Pagina 76
● Het gebruik van draadloze apparaten is mogelijk in sommige omgevingen niet toegestaan. Dit kan het geval zijn aan boord van een vliegtuig, in ziekenhuizen, in de buurt van explosieven en op gevaarlijke locaties. Als u niet zeker weet wat het beleid is ten aanzien van het gebruik van een bepaald apparaat, kunt u het beste vooraf toestemming vragen voordat u de computer inschakelt.
Windows-hulpprogramma's gebruiken voor het maken van back-ups HP raadt u aan om direct na de initiële installatie een back-up van uw gegevens te maken. U kunt deze taak lokaal uitvoeren met behulp van Windows Back-up en een externe USB-flashdrive of met behulp van online hulpmiddelen.
OPMERKING: Als u zelf geen terugzetmedia kunt maken, neemt u contact op met de ondersteuning om een herstelschijf te verkrijgen. Ga naar http://www.hp.com/support, selecteer uw land of regio en volg de instructies op het scherm. Ga als volgt te werk om uw systeem te herstellen: ■...
Herstellen en herstelmethoden op pagina 67 te volgen om de computer te herstellen voordat u de HP herstelschijf aanvraagt en gebruikt. Met een recente back-up kunt u uw computer sneller naar een werkende staat herstellen dan met de HP herstelschijf. Nadat het systeem is hersteld, kan het opnieuw installeren van alle besturingssysteemsoftware die sinds de aankoop is uitgebracht, een langdurig proces zijn.
Wees uiterst voorzichtig met het aanbrengen van wijzigingen in Computer Setup. Fouten kunnen ertoe leiden dat de computer niet meer goed functioneert. Schakel de computer in of start deze op en druk als het HP logo wordt weergegeven op Computer Setup te openen.
Uw wachtwoordinstellingen en beveiligingsinstellingen blijven ongewijzigd wanneer u de oorspronkelijke fabrieksinstellingen herstelt. BIOS-update uitvoeren Bijgewerkte versies van het BIOS zijn beschikbaar via de website van HP. De meeste BIOS-updates op SoftPaq's worden genoemd. de website van HP zijn verpakt in gecomprimeerde bestanden die Sommige downloadpakketten bevatten een bestand met de naam Readme.txt.
Nadat u de vereisten hebt gecontroleerd, kunt u controleren op BIOS-updates en deze downloaden. Selecteer het pictogram Zoeken in de taakbalk, typ support in het zoekvak en selecteer vervolgens de app HP Support Assistant. – of – Selecteer het pictogram met het vraagteken (alleen bepaalde producten) op de taakbalk.
Het hulpprogramma wordt uitgevoerd in het Windows-besturingssysteem en stelt een diagnose van eventuele hardwareproblemen. Als HP PC Hardware Diagnostics Windows niet op uw computer is geïnstalleerd, moet u dit downloaden en installeren. Zie...
HP PC Hardware Diagnostics Windows openen vanuit het startmenu (alleen bepaalde producten) Nadat HP PC Hardware Diagnostics Windows is geïnstalleerd, gaat u als volgt te werk om dit hulpprogramma te openen vanuit het startmenu: Selecteer de knop Start en selecteer vervolgens Alle apps.
HP PC Hardware Diagnostics UEFI downloaden naar een USB- flashdrive op pagina 76 voor meer informatie. Als uw pc niet in Windows wordt opgestart, kunt u HP PC Hardware Diagnostics UEFI gebruiken om een diagnose te stellen van hardwareproblemen. Een fout-ID-code van HP PC Hardware Diagnostics UEFI gebruiken Als HP PC Hardware Diagnostics UEFI een fout detecteert waarvoor hardware moet worden vervangen, wordt er een 24-cijferige fout-ID-code gegenereerd.
HP UEFI-ondersteuningsomgeving omdat er alleen .exe-bestanden worden verstrekt. De nieuwste versie van HP PC Hardware Diagnostics UEFI downloaden Volg deze procedure om de nieuwste versie van HP PC Hardware Diagnostics UEFI naar een USB- flashdrive te downloaden:...
Selecteer Remote Diagnostics downloaden en selecteer vervolgens Uitvoeren. Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI downloaden op productnaam of productnummer U kunt Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI downloaden aan de hand van de productnaam of het productnummer. OPMERKING: Voor bepaalde producten moet u mogelijk software downloaden aan de hand van de productnaam of het productnummer.
De locatie instellen voor het downloaden van de diagnosehulpmiddelen. Deze functie biedt toegang tot de hulpprogramma's van de website van HP of vanaf een server die voor gebruik vooraf is geconfigureerd. De computer heeft de traditioneel lokale opslag (zoals een vaste schijf of USB- flashstation) niet nodig om externe diagnoses uit te voeren.
De capaciteit van de netvoedingsbron moet 100–240 V en 50–60 Hz zijn. Hoewel de computer kan worden gevoed via een aparte gelijkstroomvoedingsbron, wordt u ten zeerste aangeraden de computer alleen aan te sluiten via een netvoedingsadapter of een gelijkstroombron die door HP is geleverd en goedgekeurd voor gebruik met deze computer.
Tabel 12-1 Specificaties gelijkstroom Ingangsvermogen Capaciteit Netspanning in bedrijf en werkstroom 5 V dc @ 3 A / 9 V dc @ 3 A / 12 V dc @ 2,5 A / 15 V dc @ 2 A – 30 W USB-C®...
Pagina 92
Tabel 12-2 Specificaties omgevingsvereisten (vervolg) Factor Metrisch Buiten bedrijf -20°C tot 60°C -4°F tot 140°F Relatieve luchtvochtigheid (zonder condensatie) In bedrijf 10% tot 90% 10% tot 90% Buiten bedrijf 5% tot 95% 5% tot 95% Maximale hoogte (zonder drukcabine) In bedrijf -15 m tot 3048 m -50 ft tot 10.000 ft Buiten bedrijf...
Elektrostatische ontlading Elektrostatische ontlading is het vrijkomen van statische elektriciteit wanneer twee objecten met elkaar in aanraking komen, bijvoorbeeld de schok die u krijgt wanneer u over tapijt loopt en vervolgens een metalen deurklink aanraakt. Elektronische onderdelen kunnen worden beschadigd door de ontlading van statische elektriciteit vanaf de vingers of andere elektrostatische geleiders.
De toezegging van HP HP zet zich ervoor in om producten en diensten aan te bieden die toegankelijk zijn voor mensen met een handicap. Deze verbintenis ondersteunt de diversiteitsdoelstellingen van HP en zorgt ervoor dat de voordelen van technologie voor iedereen beschikbaar zijn.
Iedereen, inclusief mensen met een handicap of leeftijdsgebonden beperking, moet in staat zijn om met behulp van technologie te communiceren, zich uit te drukken en verbinding te maken met de wereld. HP streeft naar meer bewustzijn op het gebied van toegankelijkheid bij HP, bij onze klanten en bij onze partners.
Toegankelijkheid voor HP producten Deze koppelingen bieden informatie over toegankelijkheidsfuncties en ondersteunende technologie, indien van toepassing en beschikbaar in uw land of regio, die bij verschillende HP producten zijn meegeleverd. Deze bronnen helpen u bij het selecteren van de specifieke functies met ondersteunende technologie en producten die passen bij...
OPMERKING: Deze lijst is niet volledig. Deze organisaties worden alleen ter informatie aangeboden. HP aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor informatie of contacten die u op internet tegenkomt. Vermelding op deze pagina impliceert geen goedkeuring door HP. Organisaties Dit zijn enkele van de vele organisaties die informatie verschaffen over functionele beperkingen en...
HP Handleiding voor veiligheid en comfort HP Sales publieke sector Contact opnemen met ondersteuning HP biedt technische ondersteuning en hulp bij het gebruik van toegankelijkheidsopties voor klanten met een handicap. OPMERKING: Ondersteuning is alleen in het Engels. Onderwijsinstellingen...
Pagina 99
06.00 uur tot 21.00 uur Mountain Time. ● Klanten met andere beperkingen of leeftijdsgebonden beperkingen die vragen hebben over technische ondersteuning of toegankelijkheid van HP producten: – Bel (888) 259-5707 van maandag tot en met vrijdag, van 06.00 uur tot 21.00 uur Mountain Time.
Pagina 100
DriveLock 51 actietoets voor schakelen tussen de computer reinigen 61 bevestigingspunt voor beeldschermen 14 fineerhout onderhouden 63 beveiligingskabel, actietoetsen 13 HP Easy Clean 61 herkennen 5 achtergrondverlichting ontsmetten 63 beweging 29 toetsenbord 14 vuil en stof verwijderen 62 bewegingen op het...
Pagina 101
DriveLock-hoofdwachtwoord Hibernationstand Instellingen voor Remote HP PC wijzigen 56 activeren 41 Hardware Diagnostics UEFI DriveLock-wachtwoord beëindigen 41 gebruiken 77 instellen 53 geactiveerd bij kritiek lage Instellingen voor Remote HP PC invoeren 55 acculading 44 Hardware Diagnostics UEFI wijzigen 56 high-definition apparatuur...
Pagina 102
29 omgevingslicht en kleursensor, privacyafdekking camera herkennen 7 gebruiken 32 terugzetmedia 66 Omgevingsvereisten 80 privacyafdekking camera maken met het HP Cloud onderdelen herkennen 8 Recovery Download achterkant 16 productnaam en productnummer, Tool 66 beeldscherm 6, 7...
Pagina 103
Windows-toets, herkennen 12 WLAN-antennes, herkennen 8 WLAN-apparaat 17 USB SuperSpeed-poort WLAN-label 17 herkennen 5 WWAN-antennes, herkennen 8 USB SuperSpeed-poort met HP WWAN-apparaat 20-22 opladen in slaapstand herkennen 6 USB Type-C- zoomen door met twee vingers te netvoedingsconnector en knijpen, beweging op het...