Telefonische ondersteuning
Ondersteuning is zowel voor als na de garantieperiode
beschikbaar.
Zorg dat u achter uw computer zit en uw digitale camera
bij de hand hebt wanneer u contact opneemt met HP.
De service verloopt vlotter als u de volgende gegevens bij
de hand houdt:
• Het modelnummer van de digitale camera
(op de voorkant van de camera)
• Het serienummer van de digitale camera
(op de onderkant van de camera)
• Het besturingssysteem van de computer en de
beschikbare hoeveelheid RAM-geheugen
• De versie van de HP software (op het cd-label)
• Meldingen die werden weergegeven op het moment dat
het probleem zich voordeed
De voorwaarden die van toepassing zijn op telefonische
ondersteuning van HP kunnen zonder voorafgaande
kennisgeving worden gewijzigd. Het telefoonnummer voor
ondersteuning voor uw land kunt u vinden in de lijst op
de volgende pagina. Telefoonnummers en procedures die
samenhangen met de klantenondersteuning van HP kunnen
worden gewijzigd. Raadpleeg de volgende website voor
details en voorwaarden met betrekking tot telefonische
ondersteuning in uw land/regio: www.hp.com/support
Probleemoplossing en ondersteuning
149