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Resolução de problemas / Serviço de apoio ao cliente / Descarte
Resolução de problemas
Problema
A bomba não cria vácuo quando é colocada num recipiente ou o
vácuo não dura.
Solução
• Certifique-se de que a tampa da caixa, a junta de silicone e a válvula
se encontram na posição correta, não estão sujas ou molhadas e que
a tampa está bem fechada.
• A bomba de vácuo pode estar muito solta na válvula. Durante o
processo de vedação a vácuo, pressione ligeiramente a bomba
de vácuo no suporte que rodeia a válvula para criar uma vedação
justa entre a bomba e a válvula.
• Se o problema ainda assim não puder ser corrigido, entre em
contato com o nosso serviço de apoio ao cliente.
Problema
A bomba para durante o processo de selagem a vácuo e não é
possível ligá-la novamente. A bomba aspirou líquidos inadvertidamente.
Solução
• A bomba aspirou líquidos durante o processo de selagem a vácuo.
Não vire a bomba ao contrário. Agite ligeiramente a bomba para
remover quaisquer líquidos. Certifique-se de que a bomba e a
estação de carregamento estão completamente secas. Para o efei-
to, retire também a peça de silicone e assegure-se de que o sensor
www.zwilling.com
de líquido também está seco. Prima o botão ON/OFF da bomba
durante dois segundos para reiniciar. É possível que saiam mais líqui-
dos. Em seguida, verifique se a bomba continua a poder ser ligada.
Repita este procedimento quando a bomba parar novamente.
Para obter mais informações sobre os produtos, acesse nossa página
de Perguntas Mais Frequentes em:
www.zwilling.com/fresh-and-save-faq.html
Serviço de apoio ao cliente
Contate o nosso serviço de apoio ao cliente se detectar problemas
na bomba de vácuo. Encontre informações detalhadas sobre a
assistência, reparações e garantia em www.zwilling.com/service.
Descarte
Não descarte o aparelho com resíduos domésticos.
Para um descarte ecológico, entregue o seu aparelho
antigo num ponto de coleta para aparelhos elétricos.
A coleta separada de componentes individuais de
equipamento elétrico e eletrônico previne os efeitos
negativos da poluição ambiental e minimiza o perigo
para a saúde que pode derivar do descarte incorreto
do produto. Além disso, permite a reutilização e a
recuperação dos materiais, economizando assim
energia e matérias-primas.
PT
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