Advertenties
Probleem
Je kunt de deur van het ap‐
paraat niet openen.
De display geeft de aandui‐
ding voor het draadloze net‐
werk niet weer
.
De app kan geen verbinding
maken met het apparaat.
De app kan niet frequent
verbinding maken met het
apparaat.
Het display toont
le knoppen zijn inactief, be‐
halve de Aan/Uit .
De machine maakt abnorma‐
le geluiden en trilt.
De programmaduur neemt
toe of af tijdens het draaien
van het programma.
Mogelijke oplossing
•
Verzeker je ervan dat er geen wasprogramma is gekozen dat eindigt met wa‐
ter in de trommel.
•
Verzeker je ervan dat het afwasprogramma is afgelopen.
•
Stel het afvoerprogramma of het centrifugeprogramma in als er water in de
trommel zit. Als de centrifugeer- en afvoerprogramma's niet beschikbaar zijn in
de programmakeuzeknop, kunnen deze worden ingesteld via de app.
•
Verzeker je ervan dat het apparaat elektriciteit krijgt.
•
Dit probleem kan worden veroorzaakt door een storing in het apparaat. Neem
contact op met de erkende servicedienst.
Als je de deur moet openen, lees je zorgvuldig 'Nooddeuropening'.
•
Zorg ervoor dat de Start via App niet is ingeschakeld. Schakel het uit.
•
Controleer het draadloze signaal.
•
Zorg dat de draadloze verbinding aanstaat. Raadpleeg paragraaf 'Configure‐
ren van de draadloze verbinding van de wasmachine' in hoofdstuk 'Wifi - Con‐
nectiviteitsinstelling'.
•
Controleer je thuisnetwerk en router.
•
Herstart de router.
•
Neem contact op met de aanbieder van je draadloze service als je nog meer
problemen met het draadloze netwerk ondervindt.
•
Controleer het draadloze signaal.
•
Controleer of je smartapparaat is verbonden met het draadloze netwerk.
•
Controleer je thuisnetwerk en router.
•
Herstart de router.
•
Neem contact op met je aanbieder van je draadloze service als je problemen
met het draadloze netwerk heeft.
•
Het apparaat, het smart-toestel of beide dienen nogmaals te worden geconfi‐
gureerd, omdat er een nieuwe router is geïnstalleerd of omdat de routerconfi‐
guratie is gewijzigd.
•
Zorg ervoor dat het draadloze signaal het apparaat bereikt. Probeer de thuis‐
router zo dicht als mogelijk naar het apparaat te verplaatsen of overweeg een
versterker van het draadloze bereik aan te schaffen.
•
Zorg ervoor dat het draadloze signaal niet wordt verstoord door een magne‐
tron. Schakel de magnetron uit. Vermijd het gelijktijdige gebruik van de mag‐
netron en de afstandsbediening.
•
Het apparaat downloadt beschikbare updates. Wacht totdat het updateproces
. Al‐
is voltooid. Als je het apparaat tijdens de update deactiveert, wordt deze her‐
vat wanneer je het apparaat opnieuw activeert.
•
Verzeker je ervan dat deze waterpas staat. Raadpleeg 'Montage-instructies'.
•
Verzeker je ervan dat de verpakking en/of de transportbouten verwijderd zijn.
Raadpleeg 'Montage-instructies'.
•
Voeg meer wasgoed toe aan de trommel. De lading is mogelijk te klein.
•
Het ProSense System kan de duur van het programma aanpassen aan het ty‐
pe en de hoeveelheid wasgoed. Zie 'Beladingsdetectie ProSense System' on‐
der het hoofdstuk 'Dagelijks gebruik'.
NEDERLANDS
53
Advertenties
