4. Svojpomoc s problémami a zákaznícky servis
Opravy smú vykonávať len autorizované odborné servisné strediská.
Ak sa chyba Vášho zariadenia nedá odstrániť pomocou tejto tabuľky, obráťte sa prosím na Factory
Zákaznícky servis fy CLAGE. Majte prosím pripravené údaje uvedené na typovom štítku zariadenia!
KAMA - CLAGE
Ing. Roman Škvarka
Vyšnokubínska 10/151
026 01 Vyšný Kubín
Slovensko
Tel:
+421 911 150 355
E-Mail:
kama@kama.sk
Web:
www.kama.sk
CLAGE GmbH
Factory Zákaznícky servis
Pirolweg 4
21337 Lüneburg
Nemecko
Tel
+49 4131 8901-400
E-mail:
service@clage.de
5. Životné prostredie a recyklácia
Tento produkt bol vyrobený klimaticky neutrálnym spôsobom podľa rozsahu 1 + 2. Odporúčame
odber 100 % zelenej elektriny, aby bola prevádzka tiež klimaticky neutrálna.
Likvidácia prepravného a baliaceho materiálu: Váš výrobok je starostlivo zabalený, aby bola zabez-
pečená bezproblémová preprava. Likvidáciu prepravného materiálu vykonáva odborný obchodník
alebo odborná predajňa. Rozdeľte predajné obaly podľa materiálu a vráťte ich do materiálového
cyklu prostredníctvom jedného z nemeckých duálnych systémov.
Likvidácia starého zariadenia: Váš produkt je vyrobený z vysokokvalitných, opa-
kovane použiteľných materiálov a komponentov. Výrobky označené symbolom
preškrtnutého odpadkového koša na kolieskach je potrebné po skončení život-
nosti zlikvidovať oddelene od domového odpadu. Prineste preto toto zariadenie
k nám ako výrobcovi alebo na niektorú z obecných zberní, ktoré vracajú použité
Váš prietokový ohrievač vody bol vyrobený svedomito a pred expedíciou bol niekoľkokrát preskú-
šaný. Ak sa vyskytne problém, často ide o maličkosť. Najskôr vypnite a znova zapnite poistky, aby
sa elektronika »opätovne nastavila«. Napokon skúste problém vyriešiť sami pomocou pokynov
uvedených v nasledujúcej tabuľke. Vyhnete sa tak výdavkom za zbytočný výjazd pracovníkov
zákazníckeho servisu.
DEX Next S
Problém
Príčina
Voda zostáva studená, na
Domáca poistka spustená
displeji sa zobrazí
Spustil sa bezpečnostný tlakový spínač
obrazovka »výpadok napájania«
Voda zostáva studená, na
displeji sa zobrazí symbol
Zariadenie rozpoznalo poruchu
údržby
Znečistený alebo vápenatý výstup
Prietok horúcej vody je slabší
Sito vstupného filtra je znečistené
alebo kalcifikované
Dosiahnutý limit výkonu
Zvolená teplota sa nedosiahla
Do kohútika sa pridáva studená voda
Senzorové tlačidlá nereagujú správne
Sklo displeja je mokré
Diaľkové ovládanie FX3
Problém
Príčina
Zobrazí sa symbol »Batéria«
Batérie diaľkového ovládača sú prázdne
Zariadenie nereaguje na diaľkové
Dosah rádového prenosu prekročený
ovládanie
PIN bol niekoľkokrát zadaný nesprávne
Zobrazenie »E2«
Chyba spojenia
Zobrazenie »E9«
elektronické zariadenia do materiálového cyklu. Táto správna likvidácia slúži na ochranu životného
prostredia a predchádza možným škodlivým vplyvom na ľudí a životné prostredie, ktoré by mohli
vyplynúť z nesprávnej manipulácie s prístrojmi na konci ich životnosti. Podrobnejšie informácie o
likvidácii získate na najbližšom zbernom mieste alebo v recyklačnom stredisku alebo na obecnom
úrade.
Obchodní zákazníci: Ak chcete zlikvidovať elektronické prístroje, skontaktujte sa so svojím
obchodníkom alebo dodávateľom. Títo majú pre vás pripravené ďalšie informácie.
Pri likvidácii mimo Nemecka dodržujte aj miestne nariadenia a zákony.
77
CLAGE
Pomoc
Poistku obnoviť alebo zapnúť
Informovať zákaznícku službu
Poistky vypnúť a znovu zapnúť. Ak chybové hláse-
nie pretrváva, informujte zákaznícky servis
Vyčistite regulátor prúdenia, sprchovú hlavicu
a sitká
Nechajte sito filtra vyčistiť zákazníckym servisom
Znížte prietok horúcej vody na armatúre
Vypúšťajte iba horúcu vodu, nastavte teplotu na
používanie, skontrolujte teplotu na výstupe
Displej utrite dosucha s mäkkou utierkou
Pomoc
Vložte dve nové AAA batérie do rádiového diaľko-
vého ovládača
Diaľkový ovládač umiestnite bližšie k zariadeniu a
stlačte tlačidlo
Počkajte niekoľko minút, potom podržte stlačené
všetky štyri tlačidlá na 5 sekúnd a zadajte správny
PIN
Ak sa to bude opakovať, vymeňte batérie a kon-
taktujte zákaznícky servis
SK