Installatieproblemen oplossen
Dit gedeelte bevat oplossingen voor veelvoorkomende installatieproblemen.
●
Problemen bij het afdrukken van een uitlijningspagina
●
Problemen bij het installeren van de software
Problemen bij het afdrukken van een uitlijningspagina
Wanneer u inktpatronen installeert of vervangt, drukt de printer automatisch een uitlijningspagina af om
de patronen uit te lijnen. Dit proces duurt ongeveer zeven minuten. Na afloop kunt u de afgedrukte
uitlijningspagina weggooien. Zie
pagina niet afdrukt.
Problemen bij het installeren van de software
De hardwarevereisten controleren
Controleer of de computer voldoet aan de systeemvereisten. Zie
conformiteit.
Voorbereiding voor de installatie
●
Voordat u software installeert op een Windows-computer, moet u alle andere toepassingen sluiten.
●
Als de computer het door u getypte pad naar het cd-rom-station niet herkent, controleert u of u de
juiste stationsaanduiding hebt opgegeven.
●
Als de computer de Starter CD in het cd-rom-station niet herkent, controleert u de cd op
beschadigingen. U kunt het printerstuurprogramma downloaden vanaf
De printersoftware opnieuw installeren
Als u Windows gebruikt en de computer de printer niet herkent, voert u het hulpprogramma Scrubber
uit om het printerstuurprogramma helemaal opnieuw te kunnen installeren. (Scrubber is te vinden in de
map Utils\Scrubber op de Starter CD.) Start de computer opnieuw op en installeer het
printerstuurprogramma opnieuw. Zie
102
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
Tips en informatiebronnen voor probleemoplossing
De printersoftware
Printerspecificaties en verklaring van
http://www.hp.com/support/
verwijderen.
als de printer de
.
NLWW