Inhoudsopgave
Advertenties
Afdrukproblemen oplossen
Printer schakelt onverwachts uit
Voeding en voedingskabels controleren
Controleer of de printer goed is aangesloten op een werkend stopcontact. Zie
verklaring van conformiteit
Ventilatieopeningen controleren
De ventilatieopeningen bevinden zich aan de zijkanten van de printer. Als de ventilatieopeningen zijn
geblokkeerd en de printer oververhit raakt, wordt de printer automatisch uitgeschakeld. De
ventilatieopeningen mogen niet geblokkeerd zijn en de printer moet op een koele, droge plaats staan.
Zie
Printerspecificaties en verklaring van conformiteit
van de printer.
Alle printerlampjes knipperen
Er is een onherstelbare fout opgetreden
Reset de printer. Zie
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u contact opnemen met HP. Zie
garantie.
Printer reageert niet (er wordt niets afgedrukt)
De printerinstellingen controleren
Zie
Tips en informatiebronnen voor
De initialisatie van de inktpatronen controleren
Wanneer u inktpatronen installeert of vervangt, drukt de printer automatisch een uitlijningspagina af om
de inktpatronen uit te lijnen. Dit kan ongeveer zeven minuten duren. Totdat dit proces is voltooid kunt
u alleen de automatische uitlijningspagina afdrukken.
De installatie van de printersoftware installeren
Controleer of de printer goed is aangesloten op een werkend stopcontact en is ingeschakeld. Zie
Printerspecificaties en verklaring van conformiteit
De kabelaansluitingen controleren
Controleer of beide uiteinden van de USB-kabel stevig zijn aangesloten.
Als de printer is aangesloten op een netwerk, controleert u het volgende:
●
Controleer of u geen telefoonkabel hebt gebruikt voor het aansluiten van de printer.
●
De netwerkhub, switch of router staat aan en werkt naar behoren.
90
Hoofdstuk 6 Problemen oplossen
voor de netspanningsvereisten.
De printer
resetten.
probleemoplossing.
voor specificaties betreffende de bedrijfsomgeving
voor de netspanningsvereisten.
Printerspecificaties en
Klantenondersteuning en
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
