Inhoudsopgave
Advertenties
De printerinstellingen voor de netwerkomgeving controleren
Controleer of het juiste stuurprogramma en de juiste poort worden gebruikt. Zie
De printer configureren
(Windows),
De printer configureren (Mac
OS), of de documentatie die u van uw netwerkleverancier hebt
ontvangen voor meer informatie over netwerkaansluitingen.
Personal Firewall-software die op de computer is geïnstalleerd controleren
De Personal Firewall is een beveiligingstoepassing die de computer beschermt tegen indringers. De
firewall kan echter ook communicatie tussen de computer en de printer blokkeren. Als er problemen zijn
bij de communicatie met de printer, kunt u proberen de firewall tijdelijk uit te schakelen. Als het probleem
zich blijft voordoen, worden de communicatieproblemen niet door de firewall veroorzaakt. Schakel de
firewall weer in.
Als de communicatie met de printer na het uitschakelen van de firewall wel naar behoren werkt, kunt u
de printer een statisch IP-adres toewijzen en de firewall weer inschakelen.
Printer accepteert een inktpatroon niet
Inktpatroon past niet in de printer
Controleer of de inktpatroon in de juiste patroonhouder is geplaatst. De symbolen op de inktpatroon en
de patroonhouder moeten overeenkomen.
Printer herkent de inktpatroon niet
Controleer of de beschermende tape van de spuitgaatjes van de patroon is verwijderd en of de patroon
op de juiste wijze is geïnstalleerd en vergrendeld. Zie
Inktpatronen
plaatsen.
De contacten van de inktpatroon reinigen
Voer de reinigingsprocedure voor de inktpatronen volledig uit. Zie
Inktpatronen
reinigen.
Verwijder de inktpatroon en zorg ervoor dat de vergrendeling van de inktpatroon is vastgeklikt. Schakel
de printer uit zonder dat de inktpatroon is geïnstalleerd. Start de printer opnieuw op en zet de inktpatroon
terug (zie
Inktpatronen
plaatsen).
Nadat u de inktpatroon hebt verwijderd zet u de printer uit en vervolgens zet u de printer weer aan zonder
de inktpatroon. Nadat de printer weer is gestart, zet u de inktpatroon terug.
NLWW
Afdrukproblemen oplossen
91
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
