Inhoudsopgave
Advertenties
7
Onderhoud, diagnose en
basisprobleemoplossing
De computer uitschakelen
U schakelt de computer op de juiste manier uit door eerst het besturingssysteem af te sluiten.
VOORZICHTIG:
systeem. Daardoor kunnen gebruikersgegevens verloren gaan en het opslagapparaat beschadigd raken. Als
het systeem instabiel wordt terwijl geen ander alternatief beschikbaar is, geeft u het systeem voldoende tijd
om volledig te ontwaken als u de computer opnieuw opstart. Dit kan enkele minuten duren, met name bij
apparaten met een grotere capaciteit of solid-state apparaten. Raadpleeg voor meer informatie Risico's van
onverwachte stroomstoring op solid-state drives op
4AA6-1470ENW.pdf. U kunt whitepapers over HP computers ook opvragen via de HP Performance Advisor.
Klik op het pictogram Start, op het pictogram Energie en selecteer vervolgens Uitschakelen.
▲
– of –
Typ vanaf de taakbalk instellingen, selecteer Instellingen, typ uit en klik vervolgens op De pc
▲
uitschakelen.
Als u problemen ondervindt
Voor diagnose en het oplossen van problemen adviseert HP een sequentiële aanpak:
Visuele inspectie
●
Knipper- of geluidscodes
●
Basisproblemen oplossen, inclusief HP PC Hardware Diagnostics
●
HP ondersteuning
●
Systeemherstel
●
Zie
Back-ups maken, herstellen en terugzetten op pagina 17
De manier van probleemoplossing wordt in de volgende gedeelten uitgelegd.
Meer informatie
Aanvullende informatie over het oplossen van problemen vindt u in de uitgebreide Onderhouds- en
servicegids (alleen in het Engels beschikbaar) die u vindt op http://www.hp.com/support.
Visuele inspectie
Als u op een probleem stuit met uw computer, beeldscherm of software, kunnen de volgende algemene tips u
helpen het probleem te isoleren en te begrijpen, voordat u verdere actie onderneemt.
HP raadt u aan om niet de aan-uitknop ingedrukt te houden voor het uitschakelen van het
http://www8.hp.com/h20195/v2/GetPDF.aspx/
voor meer informatie.
De computer uitschakelen
29
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
