10 Een probleem oplossen
Dit hoofdstuk bevat suggesties voor het oplossen van veelvoorkomende problemen. Indien uw printer niet
goed werkt en deze oplossingen uw probleem niet hebben opgelost, probeer dan om een van de
ondersteunende services in
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
●
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer
●
Problemen met afdrukken
●
Kopieerproblemen
●
Scanproblemen
●
Faxproblemen
●
Netwerk- en verbindingsproblemen
●
Hardwareproblemen printer
●
Vraag hulp van het bedieningspaneel van de printer
●
Printerrapporten begrijpen
●
Problemen oplossen bij gebruik van Webservices
●
Onderhoud aan de printer uitvoeren
●
De fabrieksinstellingen herstellen
●
HP-ondersteuning
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer
Wat wilt u doen?
Een papierstoring oplossen
Los papierstoringen
op.
OPMERKING:
Lees de algemene instructies in het menu Help om papierstoringen te verwijderen
Papierstoringen kunnen op verschillende plaatsen in de printer voorkomen.
VOORZICHTIG:
mogelijk oplossen.
NLWW
HP-ondersteuning
Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP
Instructies voor het verwijderen van de storing in de printer of in de documentinvoer en voor het oplossen
van problemen met het papier of de papieraanvoer.
De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar.
Om mogelijke schade aan de printkoppen te voorkomen moet u papierstoringen zo snel
te gebruiken voor hulp.
Papierstoringen en problemen met papieraanvoer 113