Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikershandleiding
Alleen intern gebruik
het scherm. Raak
> Accounts aan. Raak de e-mailaccount aan. Raak
vervolgkeuzelijst Tijdsbestek voor synchronisatie. Raak Opslaan aan.
Ik kan mijn zakelijke e-mails niet vinden in de BlackBerry Hub
Als u een werkaccount aan uw BlackBerry-toestel hebt toegevoegd, kan het zijn dat uw beheerder een beleid heeft
ingeschakeld dat de BlackBerry Hub opsplitst in een zakelijke weergave, die u berichten en meldingen voor uw
werkaccount bevat, en een persoonlijke weergave, die alleen berichten en meldingen voor uw persoonlijke accounts bevat.
Als u de zakelijke weergave wilt zien, raakt u in de BlackBerry Hub
Ik kan de ontvangers van een bericht niet zien
Als u de andere ontvanger van een bericht wilt zien en de account waarin u het bericht hebt ontvangen, raakt u in het
bericht in de rechterbovenhoek van het scherm de pijl aan.
Ik kan een sms niet verzenden of doorsturen
U kunt een sms of mms mogelijk niet doorsturen als de inhoud van het bericht informatie bevat die auteursrechtelijk is
beschermd.
Als u een zakelijke account gebruikt die door een EMM-oplossing van BlackBerry wordt ondersteund, kan uw beheerder u
mogelijk geen toestemming geven om sms'jes te versturen, maar kunt u wel nog sms'jes ontvangen.
Ik kan geen bestand bij een tekstbericht voegen
Het bestand is mogelijk te groot of uw abonnement op draadloze service ondersteunt geen MMS-berichten. Ondersteuning
voor MMS-berichten is vereist om bestanden aan tekstberichten toe te voegen. Neem voor meer informatie contact op met
uw serviceprovider.
Ik kan de BlackBerry Hub of het pictogram Sms-berichten niet vinden
U hebt de pictogrammen mogelijk verwijderd van uw beginscherm. Voer een of meer van de volgende handelingen uit:
•
Ook al worden pictogrammen niet weergegeven op uw beginscherm, u kunt uw berichten nog steeds rechtstreeks
openen vanuit de BlackBerry Hub. Veeg in het beginscherm naar rechts om de BlackBerry Hub te openen. Als u alleen
uw sms-berichten wilt bekijken, raakt u
•
U kunt de pictogrammen downloaden van BlackBerry World. Zoek in BlackBerry World naar Text Messaging Icon of
BlackBerry Hub Icon en download de pictogrammen.
92
> Overschakelen naar werkruimte aan.
> Sms-berichten aan.
BlackBerry Hub en e-mail
aan. Raak de gewenste optie aan in de
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
