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Llamadas telefónicas
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Si el número marcado no está dentro del listado de números de teléfono internos, la
centralita establece una conexión externa.
Terminal interno: Antes de marcar un número de teléfono externo, el usuario debe marcar
el número de acceso a línea externa.
Terminal de línea externa: Los números de teléfono externos no requieren un prefijo. Sin
embargo, antes de marcar un número de teléfono interno, el usuario debe marcar **.
Nota: El comportamiento de los teléfonos COMfortel 1400 IP/2600 IP/3200/3500/
3600 IP al marcar números de teléfono depende de la cuenta por defecto configurada
(véanse las instrucciones de uso del teléfono). En el caso de los teléfonos COMfortel
1400 IP/2600 IP/3600 IP equipados con firmware a partir de la versión 2.4, se puede
establecer la cuenta por defecto desde la centralita, con lo que su ajuste de
configuración depende del modo de solicitud de línea externa.
Nota: Si la red telefónica local tiene números de 3 o 4 cifras, para evitar conflictos con
el listado de números de teléfono internos, estos deberían marcarse siempre
precedidos por el prefijo local.
Nota: En caso de que coincida uno de los números de teléfono introducidos con el
listado de números de teléfono internos, la centralita espera hasta 4 segundos antes
de seleccionar la conexión con el número de teléfono interno, para ver si se marcan
más cifras, que corresponderían a un número externo. Para evitar los tiempos de
espera, se puede complementar la marcación pulsando la almohadilla #. De esta
manera, la centralita queda informada de que se ha terminado de marcar y comienza
de inmediato la selección de la conexión.
Llamadas de emergencia
Se consideran llamadas de emergencia todas aquellas dirigidas a números configurados en
la centralita como números de teléfono de emergencia. Estas llamadas se tramitan de una
forma especial.
Nota: Los ajustes de configuración básicos abarcan también la selección del país
donde operará la centralita. Entre otros datos, con ello se especificarán en la
configuración los números de teléfono de emergencias de acceso público (por
ejemplo, el 112) correspondientes al país elegido.
En las llamadas de emergencia se puede dejar sin marcar el número de acceso a línea
externa que sí requieren las otras llamadas (ajuste de fábrica). Esto comporta la ventaja de
que también las personas que desconozcan el número de acceso a línea externa podrán
marcar sin problemas los números de teléfonos de emergencia.
Si está activada la conmutación prioritaria para las llamadas de emergencia (ajuste de
fábrica), estas tendrán prioridad sobre las demás comunicaciones. Si es preciso, se cortarán
las conversaciones ya establecidas para establecer la llamada de emergencia.
Por lo tanto, las llamadas de emergencia también se pueden efectuar desde el teléfono de
sistema si está activado el bloqueo de pantalla (ajuste opcional, véanse las instrucciones de
uso del teléfono).
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COMpact 5200/5200R/5500R - Manual de instrucciones V03 03/2019
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