Inhoudsopgave
Advertenties
5
Hulp zoeken als er dingen fout gaan
Negentig dagen gratis
ondersteuning
De eerste 90 dagen na uw aankoop krijgt u
gratis telefonische ondersteuning. Als u
interlokaal belt zijn de kosten daarvoor
echter voor uw rekening. Voordat u om
hulp belt, dient u het volgende te hebben
gedaan:
•
U hebt uw handleiding en on-line
probleemoplossing gecontroleerd op
tips voor probleemoplossing tijdens de
installatie.
•
U zit voor uw computer en de printer is
bij de hand.
•
U hebt de volgende informatie bij de
hand:
–
Het serienummer van de printer (het
label bevindt zich onder op de
printer).
–
Het modelnummer van de printer
(het label bevindt zich aan de
voorkant van de printer).
–
Welk model computer u hebt.
–
Welke versie printerstuurprogramma
en software u hebt (indien van
toepassing).
Een opmerking over brieven
Als u hulp nodig hebt van iemand van de
technische dienst, raden wij u aan ons te
bellen terwijl u voor de computer en
printer zit en ons liever geen brief te
schrijven. Op die manier kunnen wij u
onmiddellijk helpen met uw vragen.
HP Klantenservice bellen
Als u met iemand wilt spreken voor on-line
technische ondersteuning, kunt u een van
de volgende nummers bellen. Deze
dienstverlening is gratis gedurende de
garantieperiode van uw printer. De kosten
voor interlokale gesprekken komen echter
voor uw rekening.
70
Afrika/Midden-Oosten 41 22/780 41 11
Argentinië
Australië
België (Frans)
België (Vlaams)
Brazilië
Canada
China
Denemarken
Filippijnen
Finland
Frankrijk
Duitsland
Griekenland
Hongkong
Hongarije
Ierland
India
Indonesië
Israël
Italië
Japan, Osaka
Japan, Tokyo
Korea
Maleisië
Mexico D.F.
Mexico, Guadalajara
Mexico, Monterrey
Midden-Oosten/Afrika 41 22/780 41 11
Nederland
Nieuw-Zeeland
Noorwegen
Oostenrijk
Polen
Portugal
Republiek Tsjechië
Rusland
Singapore
Spanje
Taiwan
Thailand
Turkije
Verenigd Koninkrijk
Venezuela
V. S.
Zweden
Zwitserland
541781-4061/69
61 3 92728000
32 (0)2 6268807 06
32 (0)2 62688 06
55 11 709-1444
(905) 206-4663
86 10 6505 3888-5959
45 (0)39 294099
65 272 5300
385 (0)203 47288
33 (0) 143623434
49 (0) 180 5258 143
30 1 689 64 11
(800) 96 7729
36 (1) 252 4505
353 (0) 1662 5525
91 11 682 60 35
6221 350 3408
972-9-9524848
39 (0)2 264 10350
81 6 838 1155
81 3 3335-8333
82 2 3270 0700
03 2952566
326 46 00
669 95 00
378 42 40
31 (0)20 606 8751
(09) 356-6640
47 (0)22 116299
43 (0)660 6386
48 22 37 50 65
351 (0) 144 17 199
42 (2) 471 7321
7095 923 50 01
65 272 5300
34 (9) 02321 123
886 2-2717-0055
(66-2) 661 4011
90 1 224 59 25
44 (0) 171 512 5202
58 2 239 5664
(208) 344-4131
46 (0)8 6192170
41 (0)84 8801111
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
