5
Hulp zoeken als er dingen fout gaan
waarschijnlijk een probleem met die
toepassing. Neem voor hulp contact
op met de fabrikant van die
toepassing.
•
Start de computer opnieuw op.
Het lijkt alsof de printer aan het
afdrukken is, maar er verschijnt niets
op de pagina
Als de printer het papier opneemt, maar
er niets op afdrukt, kunt u het volgende
proberen:
•
Controleer bij nieuwe inktpatronen of
de tape wel van de afdrukkop is
verwijderd.
•
Controleer of de inktpatronen goed
zijn geïnstalleerd. (Ga naar "De
inkjetpatronen plaatsen" op
pagina 5.)
•
De printer kan zonder inkt zitten of
misschien moeten de inktpatronen
worden schoongemaakt. Instructies
voor het schoonmaken van de
inktpatronen vindt u in
"Inkjetpatronen reinigen" op
pagina 55.
Er worden op uw scherm berichten
weergegeven
De meeste berichten die op het scherm
worden weergegeven, spreken voor
zichzelf. Deze berichten melden
bijvoorbeeld dat het papier op is of dat er
een papierstoring is. Het bericht verdwijnt
zodra u het probleem corrigeert.
•
Start de computer opnieuw op.
Sommige toepassingen blijven zelfs
nadat u deze hebt afgesloten
64
geheugen bezet houden. De enige
manier om dit geheugen terug te
krijgen, is door de computer opnieuw
op te starten.
Afgedrukte documenten voldoen niet
aan het verwachte resultaat
Als de kwaliteit van de afdruk in orde is
(geen vegen en niet onvolledig), maar
het resultaat niet is wat u had verwacht,
wordt dit mogelijk veroorzaakt doordat
de printersoftware niet op de meest
optimale manier is ingesteld. Iemand
kan bijvoorbeeld Opslaan als
standaardwaarde hebben ingeschakeld
in het dialoogvenster Pagina-instelling.
Controleer of de instellingen bij Pagina-
instelling overeenkomen met wat u wilt
en probeer het document opnieuw af te
drukken.
Raadpleeg de volgende subsecties voor
meer suggesties.
Tekst wordt onjuist weergegeven of
wordt rafelig afgedrukt
Wanneer de computer onvoldoende
geheugen heeft, kan deze bepaalde
lettertypen anders weergeven en
afdrukken dan de lettertypen die in uw
documenten zijn opgegeven. Sommige
teksten kunnen ook rafelige randen
hebben. U kunt problemen met
onvoldoende geheugen oplossen door
de computer opnieuw te starten.
Sommige geroteerde tekst kan rafelig
worden afgedrukt als u een stijl toepast
die niet voor het lettertype is
gedefinieerd. Probeer de normale stijl op
de tekst toe te passen.