Problemen oplossen
Vastlopen en
softwareproblemen
De computer start niet op —
•
Controleer of de netadapterkabel goed
is aangesloten op de computer en het
stopcontact.
Een programma reageert niet meer —
Beëindig het programma:
Druk gelijktijdig op <Ctrl><Shift><Esc>.
1.
Klik op
2.
Toepassingen.
Klik op het programma dat niet meer
3.
reageert.
4.
Klik op
Taak beëindigen.
38
Een programma blijft crashen —
Raadpleeg de softwaredocumentatie. Indien
nodig maakt u de installatie van het programma
ongedaan en installeert u het opnieuw.
OPMERKING: Bij software worden
normaliter installatie-instructies geleverd
in de vorm van een installatiehandleiding of
op een cd.
De computer reageert niet meer of er verschijnt
een blauw scherm —
WAARSCHUWING: U loopt het risico
gegevens te verliezen als u het
besturingssysteem niet afsluit.
•
Als de computer niet reageert wanneer u
op een toets op het toetsenbord drukt of
de muis beweegt, houdt u de aan/uit-knop
minstens 8-10 seconden ingedrukt totdat
de computer uitschakelt. Start de computer
vervolgens opnieuw op.