Problemen oplossen
Software voor oplossen van printerproblemen
gebruiken (alleen voor Windows)
TM
Het Lexmark
Servicecentrum biedt hulp bij het stap voor stap oplossen van problemen en bevat
snelkoppelingen naar printeronderhoudstaken en klantenondersteuning.
U kunt het Lexmark Servicecentrum op een van de volgende manieren openen:
Methode 1
Klik op de snelkoppeling Gebruik voor aanvul-
lende ondersteuning het Lexmark service-
centrum als deze wordt weergegeven in een
foutmelding.
Installatieproblemen oplossen
Onjuiste taal wordt weergegeven op de display
Dit zijn mogelijke oplossingen. Voer een van de volgende handelingen uit:
T
AAL WIJZIGEN TIJDENS EERSTE INSTALLATIE
Tijdens de eerste installatie en elke keer dat u de instellingen van de printer herstelt naar de
standaardfabrieksinstellingen, wordt u gevraagd een taal te selecteren.
Als u een taal wilt selecteren, drukt u op de pijltoetsen tot de gewenste taal wordt weergegeven op de
display en drukt u op
.
A
NDERE TAAL INSTELLEN NA EERSTE INSTALLATIE
Als er een onjuiste taal is geselecteerd tijdens de eerste installatie, kunt u de taalinstellingen van de
printer wijzigen.
1
Druk op het bedieningspaneel van de printer op
2
Druk op de pijl naar rechts en druk vervolgens op
3
Druk nogmaals op
.
Methode 2
1
Voer een van de volgende handelingen uit:
•
Windows Vista: klik op
.
•
Windows XP en eerder: klik op Start.
2
Klik op Alle programma's of Programma's en
selecteer de programmamap van de printer in de
lijst.
3
Selecteer Lexmark Servicecentrum.
.
.
4
Druk op de pijltoetsen tot de gewenste taal wordt weergegeven op de display en druk op
5
Als u zeker weet dat u de betreffende taal wilt gebruiken, drukt u op de pijl naar rechts en vervolgens
op
om de taal te wijzigen.
De aan/uit-knop brandt niet
Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
D
/
RUK OP DE AAN
UIT
Zorg dat de printer is ingeschakeld door op
M
AAK HET NETSNOER LOS EN SLUIT HET SNOER OPNIEUW AAN
1
Trek de stekker van het netsnoer uit het stopcontact en maak het netsnoer los van de printer.
2
Sluit het netsnoer stevig aan op de netvoedingsaansluiting op de printer.
3
Sluit de printer aan op een stopcontact dat eerder voor andere elektrische apparaten is gebruikt.
4
Druk op
als het lampje
Software is niet geïnstalleerd
Als u problemen hebt ondervonden tijdens de installatie of wanneer de printer wordt niet weergegeven
in de map Printers of als printeroptie bij het verzenden van een afdruktaak, kunt u de software verwijderen
en opnieuw installeren.
Er zijn een paar andere oplossingen. Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
C
ONTROLEER OF UW BESTURINGSSYSTEEM WORDT ONDERSTEUND
De volgende besturingssystemen worden ondersteund: Windows Vista, Windows XP, Windows 2000
met Service Pack 3 of hoger en Mac OS X 10.5, 10.4 en 10.3.
C
ONTROLEER OF DE COMPUTER VOLDOET AAN DE MINIMUMVEREISTEN DIE OP DE
PRINTERDOOS WORDEN VERMELD
Problemen oplossen
27
-
KNOP
te drukken.
1
niet brandt.
.
2
.